8月(yue)25日7時(shi)50分左右，楚天都市金(jin)園小區一女士被(bei)困(kun)6棟3單元電(dian)(dian)梯(ti)內，小區物(wu)業公(gong)司接到緊急救援(yuan)信息后，物(wu)業保(bao)安迅速趕到現場展(zhan)開救援(yuan)，電(dian)(dian)梯(ti)轎廂(xiang)停在(zai)四(si)(si)至五樓(lou)之間，物(wu)業保(bao)安在(zai)四(si)(si)樓(lou)打開電(dian)(dian)梯(ti)層門、轎廂(xiang)門實施救援(yuan)過程中(zhong)（7時(shi)53分左右），發生意(yi)外，被(bei)困(kun)人員不(bu)慎從電梯轎(jiao)廂底部與(yu)井道(dao)(dao)之間的空隙滑(hua)入井道(dao)(dao)，發生墜亡事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后(hou)長(chang)江日報記者就(jiu)此事(shi)件(jian)聯系了武漢博(bo)瑞通達電梯有限(xian)公司(si)技術(shu)安全管理部進行咨詢，該(gai)部門負責人王經(jing)理重點介紹電梯維(wei)保(bao)救援常識：

1.趕到(dao)現場(chang)，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在(zai)救援(yuan)前給(gei)電梯斷電。

3.在確認電(dian)梯(ti)轎廂地面(mian)與外出(chu)口地面(mian)高差不(bu)高于0.5米時，可直接打(da)開電(dian)梯(ti)門協助被困者走出(chu)電(dian)梯(ti)。

4.而在轎(jiao)(jiao)廂(xiang)地(di)面(mian)與(yu)外出口地(di)面(mian)高(gao)(gao)差高(gao)(gao)于0.5米時，維保人員會到(dao)電梯機(ji)房中，利(li)用手動操作的(de)方式調整電梯高(gao)(gao)度(du)，使轎(jiao)(jiao)廂(xiang)與(yu)外出口地(di)面(mian)平(ping)齊，隨(sui)后打開(kai)轎(jiao)(jiao)廂(xiang)門(men)。

5.電(dian)梯屬于特種設備，相關(guan)的維修保(bao)養人(ren)員需取得專(zhuan)門的從業(ye)資(zi)質(zhi)，才能上(shang)崗。