電梯很多“異常現象”并不是故障

1、其實電梯很多看起來的“異常現象”不是故障，是電梯自身的保護功能，電梯并沒有壞！
2、滿載電梯不停：電梯轎廂滿員后為避免超載，不再響應下一站的外呼。

3、超載(zai)電梯不(bu)走：這一點越來越多的老百姓都知道了，后(hou)進的乘客大多也(ye)能自(zi)覺退(tui)出(chu)。

4、電梯不關門或反復(fu)開關門：門口(kou)或地坎有雜(za)物遮擋光幕或門觸板。

5、電(dian)梯突然降到底層又重(zhong)新(xin)恢(hui)復(fu)正(zheng)常運行：電(dian)梯斷(duan)電(dian)再接通后要重(zhong)新(xin)確定平(ping)層基準位置。

6、電(dian)梯(ti)到一樓停(ting)梯(ti)開門不動：由樓內煙敏或熱(re)敏傳感器觸(chu)發了(le)電(dian)梯(ti)消防迫降功能。

7、電(dian)(dian)梯突然平層后(hou)(hou)開門不走，幾分鐘后(hou)(hou)又自動(dong)恢(hui)復運行(xing)：電(dian)(dian)梯（扶梯）運行(xing)時間過長(chang)電(dian)(dian)機(ji)過熱，為防止燒壞電(dian)(dian)機(ji)冷(leng)卻后(hou)(hou)自動(dong)恢(hui)復運行(xing)。

8、電梯停在(zai)某一層長時間不(bu)動或不(bu)響應外(wai)呼：可能電梯管理員啟動了(le)司機(ji)操作(zuo)功能。

我們需要您的幫助和理解

1. 尊敬的業主，在您發現電梯屏幕出現檢修字樣時，請您耐心等待或通過其它電梯及消防通道回家，不要敲打電梯門，因為我們的工作人員在電梯內專注作業時，您突然的敲打聲容易造成工作人員緊張滑落，容易造成維修作業的安全事故。

2.在您發現電梯出現故障時，請勿乘坐。當您把電梯故障反饋給物業時，請您簡單描述一下電梯故障情況（如：電梯顯示在幾層，外呼按鈕是否能夠點亮，電梯門是否能夠正常開啟和閉合）。您的描述非常重要，能夠提供給我們一個維修方向，便于快速直接的排除故障，（請不要報修時只告知電梯壞了，我們到場時可能僅僅幾分鐘電梯就運行了，運行的電梯很難找到相關故障點）感謝您的配合理解。