（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將(jiang)頭部、肢體(ti)伸出扶手裝置以(yi)外，以(yi)防受到障礙物(wu)、天花板、相鄰(lin)的自動扶梯或傾斜式自動人行(xing)道的撞擊，并造成(cheng)人身(shen)傷害事(shi)故(gu)。

　　(3)禁止將拐(guai)仗、雨傘或高跟(gen)鞋尖跟(gen)等尖利硬物插入梯(ti)級邊緣的縫隙中(zhong)或梯(ti)級踏板的凹槽中(zhong)，以免損壞(huai)梯(ti)級或梳齒板，并造成(cheng)人(ren)身意(yi)外(wai)事故。

　　(4)請勿(wu)(wu)沿扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)運行的反方向故意(yi)用(yong)力回拉扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)企圖阻(zu)止其運行；請勿(wu)(wu)讓手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)指、衣物(wu)接觸兩側扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)以下的部件；請勿(wu)(wu)用(yong)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)翻摳扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)的下緣。否則，會影響扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)(dai)的正(zheng)常運行，損壞(huai)扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)裝置(zhi)部件，或擦傷(shang)、擠(ji)傷(shang)手(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒童攀爬(pa)于扶(fu)手(shou)帶或(huo)內(nei)蓋板上搭(da)乘，禁止(zhi)將扶(fu)手(shou)帶或(huo)內(nei)、外蓋板當作滑梯(ti)玩耍(shua)，以(yi)防發生人員擦(ca)傷(shang)、夾傷(shang)或(huo)墜落事故(gu)。

　　(6)禁止在運動(dong)的梯(ti)級(ji)上(shang)蹦(beng)跳、嬉戲(xi)、奔跑。

　　(7)禁止沿梯級(ji)運行的(de)反方向行走與跑動(dong)，以免影(ying)響(xiang)他人使(shi)用或(huo)跌(die)倒。禁止倚靠扶(fu)(fu)手側立(li)，以防衣物掛拽(zhuai)或(huo)損壞(huai)扶(fu)(fu)手裝置。

　　(8)禁(jin)止在(zai)梯級上丟棄煙蒂，以防發生火(huo)災；請勿在(zai)梯級上丟棄果核、瓶蓋、雪糕棒(bang)、口香糖、商品包裝等(deng)雜(za)物，以防損壞梳齒板；乘客(ke)請勿腳穿鞋底沾有水、油等(deng)易使(shi)人滑倒的(de)鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止(zhi)用手(shou)(shou)或(huo)其(qi)它異物(wu)觸(chu)及扶手(shou)(shou)帶入口(kou)處(chu)，以(yi)防(fang)(fang)卷入；禁(jin)止(zhi)兒童在扶手(shou)(shou)帶轉向(xiang)端附近玩耍、嬉(xi)戲，以(yi)防(fang)(fang)頭部、手(shou)(shou)臂或(huo)身體被扶手(shou)(shou)帶和(he)地板之間夾住。

　　(11)發生意外(wai)緊急情況（例如乘客摔倒或手指、鞋跟被夾住）時(shi)，應立即呼(hu)叫位于梯級出(chu)入口處的乘客或值班人員立即按動紅色緊急停(ting)止按鈕(niu)，停(ting)止自(zi)動扶梯或自(zi)動人行道運行，以免(mian)造成(cheng)更大傷害(hai)。正常(chang)情況下請勿按動此按鈕(niu)，以防(fang)突然(ran)停(ting)止而(er)(er)使(shi)其它乘客因(yin)慣(guan)性(xing)而(er)(er)摔倒。

　　(12)禁止(zhi)赤腳(jiao)搭乘，禁止(zhi)蹲坐在梯級踏(ta)板上搭乘，請勿穿著松軟的塑料鞋(xie)、橡(xiang)膠鞋(xie)搭乘，尤其(qi)是當梳(shu)齒板有(you)梳(shu)齒缺損、變形時，容易使腳(jiao)部或(huo)臀部受(shou)到嚴重傷害。

　　(13)禁(jin)止(zhi)手推嬰兒車、購物小推車等搭乘自(zi)動(dong)扶(fu)梯(ti)，以免車子(zi)失(shi)去平(ping)衡造成滾落，甚至造成其他乘客傷(shang)害或設備損壞(huai)。需要(yao)時請搭乘電梯(ti)或自(zi)動(dong)人行(xing)道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的箱(xiang)包、手提(ti)(ti)袋等(deng)行(xing)李物品應(ying)用(yong)手提(ti)(ti)起攜(xie)帶（對于自動人行(xing)道可將其(qi)放在購物小(xiao)推車(che)內(nei)），寵(chong)物應(ying)抱住，切(qie)勿放在梯級踏(ta)板上或(huo)扶手帶上。

　　(15)禁止利用自(zi)動(dong)扶梯或自(zi)動(dong)人行道作(zuo)為輸送機直(zhi)接運載物品。禁止乘(cheng)客(ke)攜帶外(wai)形長或體(ti)積大(da)的(de)笨重物品乘(cheng)用，以防碰(peng)及天花板、相(xiang)鄰的(de)自(zi)動(dong)扶梯等而造(zao)成人身(shen)傷害或設備損壞。

　　(16)禁止大樓(lou)發(fa)(fa)生火災和地震時搭乘(cheng)，應通過消防(fang)樓(lou)梯疏散。自動扶梯和自動人行道發(fa)(fa)生水淹時（例如(ru)因大樓(lou)水管破裂），請勿搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。