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德州電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!
電梯(ti)(ti)早已(yi)成為百姓日常生活必不可少的(de)垂直交通工具,是出門,回家一程。近日,一篇"因電梯(ti)(ti)檢驗一次性合格率低于80%,20家電梯(ti)(ti)維保(bao)(bao)單位被曝光"的(de)報道,引發了廣大電梯(ti)(ti)維保(bao)(bao)從(cong)業者的(de)爭論。
明確多方主體責任只是空談?
據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。
在此(ci)次檢查結果(guo)中(zhong),不(bu)合(he)格的(de)電(dian)梯多為住宅(zhai)(zhai)樓,基本上住宅(zhai)(zhai)電(dian)梯是物業(ye)管理(li)單(dan)位負(fu)責(ze)管理(li),作為電(dian)梯的(de)所(suo)有權人的(de)業(ye)主或業(ye)委會,往往對物業(ye)管理(li)單(dan)位缺乏有效的(de)監督(du),造(zao)成(cheng)電(dian)梯使用管理(li)責(ze)任不(bu)落實。物業(ye)管理(li)單(dan)位受住宅(zhai)(zhai)小區(qu)入住率、物業(ye)費收取率偏低等(deng)影響,都可能造(zao)成(cheng)電(dian)梯運行(xing)管理(li)費用的(de)不(bu)足。為降低成(cheng)本,對電(dian)梯運行(xing)周(zhou)期(qi)中(zhong)應(ying)更(geng)換的(de)零部件不(bu)及(ji)時更(geng)換、電(dian)梯透支使用;帶病運行(xing),造(zao)成(cheng)電(dian)梯故(gu)障(zhang)率增高,給電(dian)梯安全運行(xing)帶來隱患。
據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小(xiao)區既無物業(ye)、業(ye)委會又解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是就是因(yin)為電梯管理單(dan)(dan)位(wei)(wei)的問題,電梯維保單(dan)(dan)位(wei)(wei)卻承擔了年檢不合格的后果!
像(xiang)這(zhe)種事件并不(bu)是特例,例如,由于(yu)物業(ye)公司(si)資金不(bu)能(neng)到(dao)位,影(ying)響(xiang)配件采購及維(wei)(wei)修實施,致(zhi)使(shi)年檢不(bu)合格(ge)、使(shi)用單位不(bu)了(le)解新(xin)規要求,拒不(bu)支付限速器校(xiao)驗費(fei)用,導(dao)致(zhi)復檢類似的問題,幾乎每個(ge)維(wei)(wei)保(bao)公司(si)都會遇到(dao)!
不少(shao)維保單(dan)位既墊(dian)錢又出力,卻仍被背上罵名,可能面臨處(chu)罰(fa),投訴無門!所以,既然相(xiang)關管理(li)辦法明確了責(ze)任主體,卻沒有從產業鏈的(de)上游(you)出臺相(xiang)關管理(li)措施(shi),受傷的(de)都是電梯維保單(dan)位,多方主體責(ze)任淪為空談,已經影響了行(xing)業的(de)健康發(fa)展!
一次性年檢合格率=維(wei)保服(fu)務質量?
電梯定(ding)期檢驗一次合格率
電(dian)(dian)梯(ti)(ti)定期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)一(yi)(yi)次(ci)合格(ge)(ge)指電(dian)(dian)梯(ti)(ti)一(yi)(yi)次(ci)性(xing)通過(guo)檢(jian)(jian)驗(yan)機構的定期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan),即(ji)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)定期(qi)檢(jian)(jian)驗(yan)完成后,各項(xiang)技術性(xing)能(neng)指標均符合安全技術規范要求,檢(jian)(jian)驗(yan)人員判定該電(dian)(dian)梯(ti)(ti)的檢(jian)(jian)驗(yan)結論為合格(ge)(ge);一(yi)(yi)次(ci)合格(ge)(ge)率是指一(yi)(yi)次(ci)檢(jian)(jian)驗(yan)合格(ge)(ge)的電(dian)(dian)梯(ti)(ti)占所檢(jian)(jian)驗(yan)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)總(zong)數的比(bi)率。
一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否(fou)直接與維保(bao)服(fu)務質(zhi)量畫上等號(hao)呢?不(bu)少(shao)維保(bao)公司并不(bu)贊同。
舉個例子,一(yi)家(jia)維(wei)保臺(tai)量200臺(tai)左右的維(wei)保公司,若從1月到4月,報檢(jian)(jian)的電梯(ti)共60臺(tai),其中若有一(yi)個項目15臺(tai)電梯(ti)檢(jian)(jian)驗不合格,那一(yi)次(ci)性年檢(jian)(jian)合格率(lv)就是75%。
對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能(neng)看(kan)到該維保(bao)公司不符(fu)合要求,但(dan)是什么原因(yin)造成的年檢(jian)不合格卻沒有給予說明。以此數據簡單判定合格率等(deng)同維保(bao)質量,是否太過武斷?!
但就(jiu)是(shi)這一(yi)個數字,影響(xiang)該維保(bao)公(gong)(gong)司(si)的(de)資質評定、企業信用(yong)、社會評價等各個方(fang)面,可能間接決(jue)定一(yi)家公(gong)(gong)司(si)的(de)生死。所(suo)以不(bu)少(shao)維保(bao)公(gong)(gong)司(si)雖然(ran)在選擇客(ke)戶時戰戰兢(jing)兢(jing),但是(shi)一(yi)旦出現問題(ti),大家直(zhi)接把矛頭指向維保(bao)單位,這對維保(bao)公(gong)(gong)司(si)尤其是(shi)踏實(shi)做事的(de)公(gong)(gong)司(si)而言是(shi)非常不(bu)公(gong)(gong)平(ping)的(de)。
電梯(ti)維保不僅是(shi)一個行(xing)(xing)業(ye)(ye)行(xing)(xing)為,更是(shi)一項(xiang)重要(yao)(yao)的(de)民生工(gong)程。建議(yi)政府除了加(jia)大對維保單位(wei)的(de)監管力度(du),也有必要(yao)(yao)理順(shun)物業(ye)(ye)管理與電梯(ti)維保的(de)關系,從源頭(tou)加(jia)強行(xing)(xing)業(ye)(ye)監督管理,改變維保單位(wei)不賺(zhuan)錢(qian)、風險高、總背(bei)鍋的(de)現狀(zhuang),促進(jin)行(xing)(xing)業(ye)(ye)真(zhen)正健康有序發展!