（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將(jiang)頭部、肢體伸出扶手裝(zhuang)置以(yi)外(wai)，以(yi)防(fang)受到障礙物、天(tian)花板、相鄰(lin)的(de)(de)自(zi)動(dong)扶梯(ti)或傾斜式自(zi)動(dong)人行道的(de)(de)撞擊，并(bing)造成人身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨(yu)傘或高跟鞋(xie)尖(jian)(jian)跟等尖(jian)(jian)利硬物插(cha)入梯級邊緣(yuan)的縫隙(xi)中(zhong)或梯級踏板的凹槽中(zhong)，以免(mian)損(sun)壞梯級或梳齒板，并造成(cheng)人身意外事故(gu)。

　　(4)請(qing)勿沿扶(fu)手(shou)帶運(yun)行的反(fan)方向故意用力回拉扶(fu)手(shou)帶企圖阻止其(qi)運(yun)行；請(qing)勿讓手(shou)指、衣物接(jie)觸兩側扶(fu)手(shou)帶以下的部(bu)件(jian)；請(qing)勿用手(shou)翻摳(kou)扶(fu)手(shou)帶的下緣(yuan)。否則(ze)，會影響扶(fu)手(shou)帶的正(zheng)常運(yun)行，損壞扶(fu)手(shou)裝(zhuang)置部(bu)件(jian)，或擦(ca)傷、擠(ji)傷手(shou)指。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒(er)童攀(pan)爬于扶手帶或內(nei)(nei)蓋板上搭乘，禁(jin)止(zhi)將(jiang)扶手帶或內(nei)(nei)、外蓋板當作滑梯玩耍，以(yi)防發生人員(yuan)擦傷、夾傷或墜(zhui)落事(shi)故。

　　(6)禁止在運動的梯級上蹦跳、嬉(xi)戲(xi)、奔(ben)跑。

　　(7)禁止(zhi)(zhi)沿梯(ti)級運行的反方(fang)向行走與(yu)跑(pao)動，以(yi)(yi)免影響他人使用或(huo)跌倒(dao)。禁止(zhi)(zhi)倚(yi)靠扶手(shou)側立，以(yi)(yi)防衣物掛拽(zhuai)或(huo)損壞(huai)扶手(shou)裝(zhuang)置。

　　(8)禁(jin)止在(zai)梯(ti)級上(shang)丟棄(qi)煙(yan)蒂，以(yi)防(fang)發生火(huo)災；請勿在(zai)梯(ti)級上(shang)丟棄(qi)果核、瓶蓋、雪糕棒、口(kou)香糖(tang)、商品包裝等(deng)(deng)雜(za)物，以(yi)防(fang)損壞梳齒板；乘客(ke)請勿腳穿鞋底沾(zhan)有水、油(you)等(deng)(deng)易使人滑(hua)倒的鞋子(zi)搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用(yong)手(shou)(shou)或其它異物觸(chu)及扶手(shou)(shou)帶入(ru)口(kou)處(chu)，以防卷入(ru)；禁止(zhi)兒(er)童在扶手(shou)(shou)帶轉(zhuan)向(xiang)端(duan)附近玩耍(shua)、嬉戲，以防頭部、手(shou)(shou)臂或身體被扶手(shou)(shou)帶和地(di)板之間夾(jia)住。

　　(11)發生意外緊急情況（例如乘(cheng)客(ke)摔倒或(huo)手(shou)指(zhi)、鞋跟被(bei)夾住）時，應立(li)即(ji)(ji)呼叫位于梯級出入口處的乘(cheng)客(ke)或(huo)值(zhi)班(ban)人(ren)員立(li)即(ji)(ji)按(an)(an)動紅色緊急停(ting)(ting)止按(an)(an)鈕，停(ting)(ting)止自動扶梯或(huo)自動人(ren)行(xing)(xing)道運行(xing)(xing)，以免造成更大傷(shang)害。正(zheng)常情況下請(qing)勿按(an)(an)動此按(an)(an)鈕，以防突(tu)然停(ting)(ting)止而使其它(ta)乘(cheng)客(ke)因(yin)慣性而摔倒。

　　(12)禁止赤(chi)腳(jiao)搭乘，禁止蹲坐在梯級踏(ta)板上搭乘，請勿(wu)穿著松(song)軟的塑料鞋(xie)、橡(xiang)膠鞋(xie)搭乘，尤其(qi)是當梳齒(chi)板有梳齒(chi)缺(que)損(sun)、變(bian)形時，容(rong)易使(shi)腳(jiao)部或臀部受到(dao)嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁(jin)止手推嬰兒(er)車(che)、購物小(xiao)推車(che)等(deng)搭乘自動扶梯，以免車(che)子失去平(ping)衡造成滾落，甚至造成其他(ta)乘客傷(shang)害或(huo)設備損壞。需要時請搭乘電梯或(huo)自動人行(xing)道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的(de)箱包、手提(ti)袋(dai)等行(xing)李物(wu)品應用(yong)手提(ti)起攜帶(dai)（對于自動人行(xing)道可將其放(fang)在(zai)購物(wu)小推車內），寵物(wu)應抱住(zhu)，切勿放(fang)在(zai)梯級踏板上(shang)或扶手帶(dai)上(shang)。

　　(15)禁止(zhi)利用(yong)自動(dong)扶梯或(huo)(huo)自動(dong)人行道作為輸送機直(zhi)接(jie)運(yun)載物(wu)(wu)品(pin)。禁止(zhi)乘(cheng)客(ke)攜帶(dai)外(wai)形長(chang)或(huo)(huo)體積大的笨(ben)重物(wu)(wu)品(pin)乘(cheng)用(yong)，以防碰及天花板、相(xiang)鄰的自動(dong)扶梯等而(er)造成人身傷害(hai)或(huo)(huo)設(she)備損壞。

　　(16)禁止大樓(lou)發(fa)(fa)生火災和地震時(shi)搭乘，應通過消(xiao)防樓(lou)梯疏散。自動扶梯和自動人行道發(fa)(fa)生水淹時(shi)（例如(ru)因大樓(lou)水管破裂），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。