8月25日7時(shi)50分(fen)左右，楚天都(dou)市(shi)金園小區一女士被困(kun)6棟3單元電梯(ti)內，小區物(wu)業公司接到(dao)緊急(ji)救(jiu)援(yuan)信(xin)息(xi)后，物(wu)業保安迅速趕到(dao)現場展開救(jiu)援(yuan)，電梯(ti)轎(jiao)廂(xiang)停在四至五(wu)樓之間，物(wu)業保安在四樓打開電梯(ti)層門(men)、轎(jiao)廂(xiang)門(men)實(shi)施救(jiu)援(yuan)過(guo)程中（7時(shi)53分(fen)左右），發生意外，被困(kun)人員不慎從電梯(ti)轎廂底部與井(jing)道之間的空隙滑入井(jing)道，發生墜亡事件。上午(wu)11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長(chang)江日報記者(zhe)就此事件(jian)聯(lian)系(xi)了武漢(han)博(bo)瑞通達電(dian)梯有限(xian)公(gong)司技術安(an)全(quan)管理部(bu)進行咨詢，該部門(men)負責人王經理重點介紹(shao)電(dian)梯維保救援(yuan)常(chang)識：

1.趕到現場，在電梯(ti)1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援(yuan)前(qian)給電梯斷電。

3.在確認電(dian)梯轎廂(xiang)地面與(yu)外出口地面高(gao)差不高(gao)于0.5米(mi)時(shi)，可直接打開電(dian)梯門(men)協(xie)助被困者走出電(dian)梯。

4.而在轎(jiao)廂(xiang)地(di)面與(yu)外(wai)(wai)出(chu)口地(di)面高(gao)差高(gao)于0.5米時(shi)，維保人員會(hui)到電梯機房中(zhong)，利用手動操作的方式(shi)調整電梯高(gao)度(du)，使轎(jiao)廂(xiang)與(yu)外(wai)(wai)出(chu)口地(di)面平齊，隨后打(da)開(kai)轎(jiao)廂(xiang)門。

5.電梯(ti)屬于特(te)種設備，相(xiang)關的維修保養人員需取得專門的從業資質，才能上崗。