（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌(ji)將頭部、肢(zhi)體(ti)伸出(chu)扶(fu)手裝(zhuang)置以(yi)外(wai)，以(yi)防受(shou)到障礙物、天花板、相鄰的自動扶(fu)梯或傾斜式自動人行道的撞(zhuang)擊，并造成人身(shen)傷害事(shi)故。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘(san)或高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯(ti)級(ji)邊(bian)緣(yuan)的(de)(de)縫(feng)隙中或梯(ti)級(ji)踏板(ban)的(de)(de)凹槽(cao)中，以免損壞(huai)梯(ti)級(ji)或梳齒板(ban)，并造(zao)成(cheng)人身意(yi)外事故。

　　(4)請(qing)勿沿扶手(shou)帶(dai)運(yun)行的反方向故意用力(li)回拉扶手(shou)帶(dai)企圖阻止其運(yun)行；請(qing)勿讓手(shou)指、衣物(wu)接觸兩(liang)側扶手(shou)帶(dai)以下的部件；請(qing)勿用手(shou)翻摳扶手(shou)帶(dai)的下緣。否則，會影響扶手(shou)帶(dai)的正常運(yun)行，損壞扶手(shou)裝置(zhi)部件，或(huo)擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)指。

　　(5)禁止兒童攀爬(pa)于扶手(shou)帶(dai)或內蓋(gai)板(ban)上搭(da)乘，禁止將(jiang)扶手(shou)帶(dai)或內、外蓋(gai)板(ban)當作滑梯玩(wan)耍，以防發(fa)生人員擦傷、夾(jia)傷或墜落事故。

　　(6)禁止在運動的梯級上(shang)蹦跳、嬉(xi)戲(xi)、奔跑。

　　(7)禁止沿梯級(ji)運行的反方向行走與跑動，以(yi)免(mian)影響(xiang)他(ta)人使用或(huo)跌倒。禁止倚靠扶手側(ce)立，以(yi)防衣物掛拽或(huo)損壞扶手裝置(zhi)。

　　(8)禁止(zhi)在(zai)梯(ti)級上(shang)丟(diu)棄煙蒂，以防(fang)發生火災；請(qing)勿在(zai)梯(ti)級上(shang)丟(diu)棄果(guo)核(he)、瓶蓋、雪糕棒、口(kou)香糖、商品(pin)包裝(zhuang)等雜物，以防(fang)損壞梳齒(chi)板；乘客請(qing)勿腳穿(chuan)鞋底沾(zhan)有水、油等易使人滑倒的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)(jin)止用手(shou)(shou)或(huo)其它異物觸及扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)入口處，以防(fang)卷入；禁(jin)(jin)止兒童在扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)轉(zhuan)向端附近玩(wan)耍、嬉(xi)戲(xi)，以防(fang)頭部、手(shou)(shou)臂(bei)或(huo)身體被扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)和地(di)板之(zhi)間夾住(zhu)。

　　(11)發生(sheng)意外緊(jin)急情(qing)況(kuang)（例如乘(cheng)客摔倒或(huo)手指、鞋跟被夾住）時，應立即呼叫位于梯(ti)級(ji)出(chu)入口處的乘(cheng)客或(huo)值班人員立即按(an)動紅色緊(jin)急停止按(an)鈕(niu)，停止自動扶梯(ti)或(huo)自動人行道運行，以免造成更大(da)傷害。正常情(qing)況(kuang)下請勿按(an)動此按(an)鈕(niu)，以防突然停止而使其它(ta)乘(cheng)客因慣(guan)性而摔倒。

　　(12)禁(jin)止赤腳(jiao)搭乘(cheng)(cheng)，禁(jin)止蹲坐在梯級踏(ta)板上搭乘(cheng)(cheng)，請勿穿著松軟的(de)塑(su)料(liao)鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭乘(cheng)(cheng)，尤其是當(dang)梳齒(chi)板有梳齒(chi)缺損、變形時，容(rong)易使腳(jiao)部或臀部受到嚴(yan)重傷害。

　　(13)禁(jin)止手推嬰兒車、購物小推車等搭乘(cheng)自(zi)動扶梯(ti)，以(yi)免車子(zi)失去平衡(heng)造(zao)成(cheng)滾(gun)落，甚至造(zao)成(cheng)其(qi)他乘(cheng)客傷害或(huo)設備損壞。需要(yao)時請搭乘(cheng)電梯(ti)或(huo)自(zi)動人行(xing)道。

　　(14) 搭乘時(shi)乘客隨(sui)身的(de)箱(xiang)包、手(shou)提袋等行(xing)李(li)物品應用(yong)手(shou)提起攜帶（對于自動(dong)人行(xing)道可將其放在購物小(xiao)推車內），寵物應抱住，切勿放在梯級踏板上或扶手(shou)帶上。

　　(15)禁止利用(yong)自動(dong)扶(fu)梯或自動(dong)人行道(dao)作為輸(shu)送機直接運(yun)載(zai)物(wu)(wu)品。禁止乘(cheng)客(ke)攜帶外形長或體積大的(de)笨(ben)重(zhong)物(wu)(wu)品乘(cheng)用(yong)，以(yi)防碰及(ji)天花板、相鄰的(de)自動(dong)扶(fu)梯等而造成人身(shen)傷害或設(she)備損壞。

　　(16)禁止(zhi)大(da)樓發(fa)生火災和地震時搭乘(cheng)，應通(tong)過消防(fang)樓梯疏散。自(zi)(zi)動扶梯和自(zi)(zi)動人行道發(fa)生水淹(yan)時（例如因大(da)樓水管破裂），請(qing)勿搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。