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晉城電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!

電(dian)(dian)(dian)梯早已成為(wei)百姓日(ri)常生活必不可(ke)少的垂直交(jiao)通工(gong)具,是出門,回(hui)家一程。近(jin)日(ri),一篇(pian)"因電(dian)(dian)(dian)梯檢驗(yan)一次性(xing)合格率低(di)于80%,20家電(dian)(dian)(dian)梯維(wei)保單(dan)位(wei)被曝光"的報道,引(yin)發了廣大(da)電(dian)(dian)(dian)梯維(wei)保從業者的爭論。


明確多方主體責任只是空談?


據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。 


在此次(ci)檢查(cha)結果中,不(bu)合格的(de)(de)電(dian)梯(ti)多(duo)為住(zhu)宅(zhai)樓,基本上(shang)住(zhu)宅(zhai)電(dian)梯(ti)是物業管(guan)(guan)理單位負責(ze)管(guan)(guan)理,作為電(dian)梯(ti)的(de)(de)所有(you)(you)權人的(de)(de)業主或業委會,往(wang)往(wang)對物業管(guan)(guan)理單位缺乏有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)監督,造(zao)成電(dian)梯(ti)使(shi)(shi)用管(guan)(guan)理責(ze)任不(bu)落實。物業管(guan)(guan)理單位受住(zhu)宅(zhai)小區入住(zhu)率(lv)(lv)、物業費收(shou)取(qu)率(lv)(lv)偏低(di)等(deng)影響,都可能造(zao)成電(dian)梯(ti)運行(xing)管(guan)(guan)理費用的(de)(de)不(bu)足。為降低(di)成本,對電(dian)梯(ti)運行(xing)周期中應更換的(de)(de)零部(bu)件(jian)不(bu)及時(shi)更換、電(dian)梯(ti)透支(zhi)使(shi)(shi)用;帶病運行(xing),造(zao)成電(dian)梯(ti)故(gu)障率(lv)(lv)增高,給電(dian)梯(ti)安(an)全運行(xing)帶來隱患。


據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小區既無物業、業委(wei)會又(you)解(jie)散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是就是因為電梯管理單位的(de)問題,電梯維(wei)保單位卻(que)承擔了年(nian)檢(jian)不合格的(de)后果!


像這種事件并不(bu)是(shi)特例(li),例(li)如,由于物業(ye)公(gong)司資金不(bu)能到位,影響配件采購及(ji)維修(xiu)實(shi)施,致使年(nian)檢不(bu)合格(ge)、使用單位不(bu)了解新(xin)規要求,拒不(bu)支付限速器校驗費用,導致復(fu)檢類(lei)似的問題,幾乎每個(ge)維保公(gong)司都會遇到!


不少維(wei)保單位既墊(dian)錢又出(chu)力,卻仍被背上罵名,可能面臨處罰(fa),投訴無門!所以,既然(ran)相關(guan)(guan)管理(li)辦法明確(que)了責(ze)任主(zhu)體,卻沒有從(cong)產(chan)業鏈的(de)上游出(chu)臺相關(guan)(guan)管理(li)措施,受(shou)傷的(de)都是電梯維(wei)保單位,多方(fang)主(zhu)體責(ze)任淪為空談,已經(jing)影響了行業的(de)健康發展!


一次性(xing)年檢(jian)合格率=維保服(fu)務質量?

電梯定期檢驗一(yi)次合(he)格率

電(dian)梯(ti)定期檢驗(yan)(yan)(yan)一(yi)次(ci)合(he)格指電(dian)梯(ti)一(yi)次(ci)性通(tong)過(guo)檢驗(yan)(yan)(yan)機(ji)構的(de)定期檢驗(yan)(yan)(yan),即電(dian)梯(ti)定期檢驗(yan)(yan)(yan)完(wan)成后,各項(xiang)技術(shu)(shu)性能指標均(jun)符合(he)安(an)全技術(shu)(shu)規范(fan)要(yao)求,檢驗(yan)(yan)(yan)人員判(pan)定該電(dian)梯(ti)的(de)檢驗(yan)(yan)(yan)結論(lun)為合(he)格;一(yi)次(ci)合(he)格率是指一(yi)次(ci)檢驗(yan)(yan)(yan)合(he)格的(de)電(dian)梯(ti)占所檢驗(yan)(yan)(yan)電(dian)梯(ti)總數的(de)比率。


一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否(fou)直接(jie)與(yu)維保服(fu)務質量畫上(shang)等(deng)號呢?不(bu)少維保公司并不(bu)贊(zan)同。


舉個例(li)子,一(yi)(yi)家維(wei)保臺量200臺左(zuo)右的維(wei)保公司(si),若從1月(yue)到4月(yue),報檢(jian)的電梯(ti)共60臺,其中若有一(yi)(yi)個項(xiang)目15臺電梯(ti)檢(jian)驗(yan)不合格,那一(yi)(yi)次(ci)性年檢(jian)合格率就是75%。


對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家(jia)只能看到該維保(bao)(bao)公司不符(fu)合要(yao)求,但是什么原因造(zao)成(cheng)的年檢(jian)不合格(ge)卻沒有給予(yu)說明(ming)。以此數(shu)據簡單判定合格(ge)率(lv)等同維保(bao)(bao)質量(liang),是否太過武斷?!


但就是(shi)這一個數字(zi),影(ying)響該維(wei)保公(gong)司的(de)資質評定、企業信用、社會評價等各個方面(mian),可(ke)能間接決定一家公(gong)司的(de)生死。所(suo)以(yi)不少(shao)維(wei)保公(gong)司雖然在選擇客戶(hu)時(shi)戰戰兢(jing)(jing)兢(jing)(jing),但是(shi)一旦(dan)出(chu)現問題,大家直(zhi)接把(ba)矛(mao)頭指向維(wei)保單位,這對維(wei)保公(gong)司尤其是(shi)踏實做(zuo)事的(de)公(gong)司而言是(shi)非常不公(gong)平(ping)的(de)。


電梯維保不(bu)僅(jin)是(shi)一個行(xing)業(ye)行(xing)為,更是(shi)一項(xiang)重(zhong)要的民生工程(cheng)。建(jian)議政府除了加大對(dui)維保單(dan)位的監管力(li)度,也有必要理順物業(ye)管理與電梯維保的關系,從源頭加強行(xing)業(ye)監督管理,改變維保單(dan)位不(bu)賺錢、風險高、總(zong)背(bei)鍋的現狀,促進行(xing)業(ye)真正健(jian)康有序發展!

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