（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢(zhi)體伸出扶手裝置以(yi)外，以(yi)防受到障礙物、天花板(ban)、相鄰的自動(dong)扶梯或傾斜式(shi)自動(dong)人(ren)行(xing)道的撞擊，并(bing)造成人(ren)身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘或(huo)高跟鞋尖(jian)跟等(deng)尖(jian)利硬物插(cha)入梯(ti)(ti)級邊緣的(de)縫隙中或(huo)梯(ti)(ti)級踏板(ban)的(de)凹(ao)槽中，以免損壞梯(ti)(ti)級或(huo)梳齒板(ban)，并(bing)造成人身意(yi)外事故。

　　(4)請勿沿扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)運行的反方向故意用力回(hui)拉扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)企圖(tu)阻止(zhi)其運行；請勿讓(rang)手(shou)(shou)(shou)(shou)指(zhi)、衣物(wu)接(jie)觸兩側扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)以下(xia)的部件(jian)；請勿用手(shou)(shou)(shou)(shou)翻(fan)摳扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)的下(xia)緣(yuan)。否則，會影響扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)的正常(chang)運行，損(sun)壞(huai)扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)裝置(zhi)部件(jian)，或(huo)擦傷、擠傷手(shou)(shou)(shou)(shou)指(zhi)。

　　(5)禁止(zhi)(zhi)兒童攀爬(pa)于(yu)扶手帶(dai)或內蓋板上搭乘(cheng)，禁止(zhi)(zhi)將扶手帶(dai)或內、外蓋板當(dang)作滑(hua)梯玩耍(shua)，以防發生人員擦傷、夾傷或墜落事故(gu)。

　　(6)禁止在運(yun)動(dong)的梯級上(shang)蹦跳、嬉戲(xi)、奔跑(pao)。

　　(7)禁止沿梯級運行的反方向行走與跑動，以免影響他人使(shi)用或跌倒。禁止倚靠扶手側立，以防(fang)衣物掛拽或損(sun)壞扶手裝置。

　　(8)禁止在梯級(ji)上丟(diu)(diu)棄煙蒂，以防發生火災；請(qing)勿在梯級(ji)上丟(diu)(diu)棄果核、瓶蓋(gai)、雪糕棒、口香糖、商(shang)品包裝(zhuang)等雜物，以防損壞(huai)梳齒板；乘客(ke)請(qing)勿腳穿鞋底沾有(you)水(shui)、油等易使人滑倒的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)(shou)或(huo)其它異(yi)物觸及(ji)扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)入(ru)口處，以(yi)(yi)防卷入(ru)；禁(jin)止兒童在(zai)扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)轉向端(duan)附近玩(wan)耍(shua)、嬉戲，以(yi)(yi)防頭部、手(shou)(shou)臂或(huo)身體(ti)被扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)和地板之間夾住。

　　(11)發(fa)生意外緊急(ji)情況(kuang)（例如乘客摔倒(dao)或(huo)手指、鞋跟(gen)被夾住）時(shi)，應立即呼叫位于(yu)梯級出(chu)入(ru)口(kou)處的乘客或(huo)值(zhi)班人(ren)員立即按(an)動紅色(se)緊急(ji)停止按(an)鈕，停止自動扶梯或(huo)自動人(ren)行道運(yun)行，以(yi)免造成更大傷害。正常情況(kuang)下(xia)請勿按(an)動此按(an)鈕，以(yi)防(fang)突然停止而(er)使其它乘客因慣性而(er)摔倒(dao)。

　　(12)禁止赤腳搭(da)乘(cheng)(cheng)，禁止蹲坐在梯(ti)級踏板上(shang)搭(da)乘(cheng)(cheng)，請勿穿著松軟的塑料鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭(da)乘(cheng)(cheng)，尤其是當梳(shu)齒板有梳(shu)齒缺損(sun)、變(bian)形時，容易使腳部或(huo)臀部受(shou)到嚴重傷害。

　　(13)禁止手推嬰兒車、購(gou)物小推車等搭(da)乘自動扶(fu)梯，以免(mian)車子失(shi)去平(ping)衡造成(cheng)滾落，甚(shen)至造成(cheng)其他乘客(ke)傷害或(huo)設備損壞。需(xu)要時請搭(da)乘電(dian)梯或(huo)自動人行道。

　　(14) 搭乘時乘客隨(sui)身的箱包、手(shou)提袋等(deng)行李物(wu)品應用(yong)手(shou)提起攜帶（對于自動(dong)人行道(dao)可(ke)將其放(fang)(fang)在購物(wu)小(xiao)推車(che)內），寵物(wu)應抱住，切勿放(fang)(fang)在梯級(ji)踏板上或扶手(shou)帶上。

　　(15)禁止利用(yong)自(zi)動(dong)扶(fu)梯(ti)(ti)或自(zi)動(dong)人(ren)行道作為輸送機(ji)直接運載物品。禁止乘客攜帶外形長或體(ti)積大的笨重物品乘用(yong)，以防碰及(ji)天花(hua)板(ban)、相鄰的自(zi)動(dong)扶(fu)梯(ti)(ti)等而造成人(ren)身傷害(hai)或設備損(sun)壞。

　　(16)禁止大(da)(da)樓發(fa)生火災和地震(zhen)時(shi)搭乘(cheng)，應通過消防樓梯疏散(san)。自動扶梯和自動人行道發(fa)生水淹時(shi)（例如因大(da)(da)樓水管破(po)裂(lie)），請勿(wu)搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。