（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌(ji)將頭部(bu)、肢體伸(shen)出扶(fu)(fu)手裝置(zhi)以外，以防受(shou)到障礙(ai)物、天花板、相(xiang)鄰(lin)的自(zi)動扶(fu)(fu)梯或(huo)傾(qing)斜式自(zi)動人行道的撞(zhuang)擊，并造(zao)成人身傷害事故。

　　(3)禁(jin)止將(jiang)拐(guai)仗、雨傘(san)或(huo)高跟鞋尖跟等尖利硬物插(cha)入梯級(ji)(ji)邊緣的(de)縫隙中(zhong)或(huo)梯級(ji)(ji)踏板的(de)凹槽中(zhong)，以免損壞梯級(ji)(ji)或(huo)梳齒板，并造成人身意外事故。

　　(4)請勿沿扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)運行(xing)的反方向(xiang)故意用力回拉扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)企圖阻(zu)止其運行(xing)；請勿讓手(shou)(shou)指、衣物(wu)接觸兩側扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)以下的部件；請勿用手(shou)(shou)翻摳(kou)扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的下緣。否(fou)則，會影響扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)帶(dai)的正常運行(xing)，損壞(huai)扶(fu)(fu)(fu)手(shou)(shou)裝置部件，或擦(ca)傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)指。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒童攀爬于扶手帶或內蓋板上搭乘(cheng)，禁(jin)止(zhi)將扶手帶或內、外蓋板當作滑(hua)梯玩耍，以防發生(sheng)人員擦(ca)傷、夾傷或墜(zhui)落事(shi)故(gu)。

　　(6)禁止在運動(dong)的梯(ti)級上蹦跳、嬉戲、奔(ben)跑。

　　(7)禁止(zhi)(zhi)沿梯(ti)級運(yun)行的反方(fang)向行走(zou)與跑動(dong)，以免影響他人使用(yong)或(huo)跌倒(dao)。禁止(zhi)(zhi)倚靠(kao)扶手側立，以防衣物(wu)掛(gua)拽或(huo)損壞扶手裝置。

　　(8)禁止在梯(ti)級上丟(diu)棄煙蒂(di)，以防發生(sheng)火災；請勿(wu)在梯(ti)級上丟(diu)棄果(guo)核(he)、瓶(ping)蓋(gai)、雪糕棒(bang)、口香糖、商(shang)品包裝(zhuang)等(deng)雜物，以防損壞梳齒(chi)板；乘(cheng)客請勿(wu)腳穿(chuan)鞋(xie)(xie)底沾有水、油等(deng)易使人(ren)滑倒的鞋(xie)(xie)子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手或其它異物觸及(ji)扶手帶入口處，以防卷入；禁止兒童(tong)在扶手帶轉向端附近玩耍、嬉戲(xi)，以防頭部、手臂或身體被扶手帶和地板之間(jian)夾住。

　　(11)發生意(yi)外緊急情況（例如乘客(ke)摔倒或手指、鞋跟被(bei)夾(jia)住）時，應立(li)即(ji)呼(hu)叫位于梯級(ji)出入口處的(de)乘客(ke)或值班人員(yuan)立(li)即(ji)按(an)動紅(hong)色(se)緊急停(ting)止(zhi)按(an)鈕，停(ting)止(zhi)自(zi)動扶梯或自(zi)動人行道運(yun)行，以免造成(cheng)更大傷害。正常(chang)情況下請勿按(an)動此(ci)按(an)鈕，以防突然停(ting)止(zhi)而(er)使其它乘客(ke)因慣(guan)性而(er)摔倒。

　　(12)禁止(zhi)(zhi)赤(chi)腳搭乘(cheng)(cheng)，禁止(zhi)(zhi)蹲(dun)坐(zuo)在梯級(ji)踏板上搭乘(cheng)(cheng)，請勿穿著松軟的(de)塑(su)料鞋、橡(xiang)膠鞋搭乘(cheng)(cheng)，尤其(qi)是當(dang)梳(shu)齒板有(you)梳(shu)齒缺損(sun)、變形(xing)時，容易使腳部(bu)或臀部(bu)受到嚴重傷害。

　　(13)禁(jin)止(zhi)手推(tui)嬰兒車(che)、購(gou)物小推(tui)車(che)等搭乘(cheng)(cheng)自動扶梯，以免車(che)子失(shi)去平衡造成滾落，甚至造成其他(ta)乘(cheng)(cheng)客傷害或設備損壞。需要時請搭乘(cheng)(cheng)電梯或自動人行道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的箱包(bao)、手(shou)提袋等行(xing)李(li)物品應用手(shou)提起攜帶(dai)（對于(yu)自(zi)動人行(xing)道可將其放在購物小推車(che)內），寵物應抱住，切(qie)勿放在梯級踏板上(shang)或扶手(shou)帶(dai)上(shang)。

　　(15)禁止(zhi)利用自動(dong)扶(fu)梯或(huo)自動(dong)人行道作(zuo)為輸送機直接運(yun)載(zai)物(wu)品。禁止(zhi)乘(cheng)客攜帶外形(xing)長或(huo)體積大的笨(ben)重物(wu)品乘(cheng)用，以防碰(peng)及天花板、相(xiang)鄰的自動(dong)扶(fu)梯等(deng)而(er)造成人身傷(shang)害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁(jin)止大樓(lou)發生火災和地震時搭(da)乘(cheng)，應(ying)通過消(xiao)防樓(lou)梯疏散。自(zi)動扶梯和自(zi)動人行(xing)道發生水(shui)淹時（例如因(yin)大樓(lou)水(shui)管破裂），請(qing)勿搭(da)乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。