（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部(bu)、肢(zhi)體伸(shen)出扶手(shou)裝置以(yi)外，以(yi)防受(shou)到障礙物(wu)、天花板、相鄰的自(zi)動扶梯或(huo)傾斜式(shi)自(zi)動人(ren)行道的撞(zhuang)擊，并造成人(ren)身傷害事故。

　　(3)禁止將拐仗、雨傘(san)或高跟鞋尖(jian)跟等尖(jian)利(li)硬物插入(ru)梯(ti)級邊緣的縫隙(xi)中或梯(ti)級踏板(ban)的凹槽中，以(yi)免損(sun)壞梯(ti)級或梳(shu)齒板(ban)，并造成(cheng)人身意外事故。

　　(4)請勿沿扶手(shou)帶(dai)運(yun)行(xing)的(de)反方向(xiang)故意用(yong)力回拉(la)扶手(shou)帶(dai)企圖阻止其運(yun)行(xing)；請勿讓(rang)手(shou)指(zhi)、衣(yi)物接觸兩側扶手(shou)帶(dai)以下(xia)(xia)的(de)部(bu)件；請勿用(yong)手(shou)翻摳(kou)扶手(shou)帶(dai)的(de)下(xia)(xia)緣。否則，會影響扶手(shou)帶(dai)的(de)正常運(yun)行(xing)，損壞扶手(shou)裝(zhuang)置部(bu)件，或擦(ca)傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)指(zhi)。

　　(5)禁(jin)止兒童攀爬于扶手帶(dai)或內(nei)(nei)蓋(gai)板上搭乘(cheng)，禁(jin)止將扶手帶(dai)或內(nei)(nei)、外蓋(gai)板當作(zuo)滑梯玩(wan)耍，以防(fang)發生人員擦傷(shang)、夾(jia)傷(shang)或墜落事故。

　　(6)禁止在運動的梯(ti)級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁(jin)止沿(yan)梯級運行的反方向行走與跑動，以免影響(xiang)他人使(shi)用或跌倒。禁(jin)止倚靠扶(fu)手側立，以防(fang)衣(yi)物(wu)掛(gua)拽(zhuai)或損壞扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在(zai)梯(ti)級(ji)上丟棄(qi)煙蒂，以防(fang)發生火災；請勿(wu)(wu)在(zai)梯(ti)級(ji)上丟棄(qi)果核、瓶蓋、雪糕(gao)棒、口(kou)香糖(tang)、商品包裝等(deng)雜物(wu)，以防(fang)損壞梳齒(chi)板；乘客請勿(wu)(wu)腳穿(chuan)鞋底沾有水、油等(deng)易使人滑倒的鞋子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)(jin)止(zhi)用手(shou)或(huo)其它異物(wu)觸及(ji)扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)入口處，以(yi)防卷(juan)入；禁(jin)(jin)止(zhi)兒童在扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)轉向端附近玩耍、嬉戲(xi)，以(yi)防頭部、手(shou)臂或(huo)身體被扶(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)和地板之間夾住。

　　(11)發生意外緊急情況（例如乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)摔倒或(huo)手指(zhi)、鞋跟(gen)被(bei)夾(jia)住）時，應立即呼叫位于梯級出入口處的(de)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)或(huo)值(zhi)班(ban)人員立即按動紅色緊急停(ting)止按鈕，停(ting)止自動扶梯或(huo)自動人行道(dao)運(yun)行，以免造成更大(da)傷害。正常情況下請勿按動此按鈕，以防突然停(ting)止而使其它(ta)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)因(yin)慣性而摔倒。

　　(12)禁止赤腳搭(da)乘(cheng)，禁止蹲坐在梯級(ji)踏板上搭(da)乘(cheng)，請勿穿著松軟的塑料鞋、橡膠鞋搭(da)乘(cheng)，尤其是當梳齒板有梳齒缺損、變形時，容易使腳部(bu)或臀部(bu)受(shou)到嚴重(zhong)傷害(hai)。

　　(13)禁止手(shou)推嬰兒車、購(gou)物(wu)小推車等搭乘自動扶梯(ti)，以免(mian)車子失(shi)去(qu)平衡(heng)造成滾落，甚至造成其他乘客傷害或設備損壞。需要時請搭乘電梯(ti)或自動人行(xing)道。

　　(14) 搭(da)乘時乘客隨身的(de)箱(xiang)包、手(shou)提袋等(deng)行李物(wu)品應(ying)用手(shou)提起攜帶(dai)（對于自(zi)動人行道可將其放(fang)在購物(wu)小推車(che)內），寵(chong)物(wu)應(ying)抱(bao)住，切(qie)勿放(fang)在梯級(ji)踏板上(shang)或(huo)扶手(shou)帶(dai)上(shang)。

　　(15)禁止利(li)用自(zi)動扶梯或(huo)自(zi)動人行道作(zuo)為(wei)輸(shu)送機(ji)直接運(yun)載物品。禁止乘客攜帶外形長或(huo)體積大的(de)笨重物品乘用，以防碰及(ji)天花板、相鄰(lin)的(de)自(zi)動扶梯等(deng)而造(zao)成人身(shen)傷害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁止大(da)樓發生(sheng)火災和地(di)震(zhen)時搭(da)乘(cheng)，應通過消(xiao)防樓梯疏(shu)散。自動(dong)扶梯和自動(dong)人行道發生(sheng)水(shui)淹時（例(li)如因大(da)樓水(shui)管破(po)裂），請勿搭(da)乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。