8月(yue)25日7時50分左右，楚(chu)天都市金園小區(qu)一女士被(bei)困6棟(dong)3單(dan)元電(dian)梯(ti)內，小區(qu)物(wu)業公司接到(dao)緊急救(jiu)(jiu)援信息后，物(wu)業保安迅(xun)速趕到(dao)現場(chang)展開救(jiu)(jiu)援，電(dian)梯(ti)轎廂停在(zai)四(si)至五樓之間，物(wu)業保安在(zai)四(si)樓打開電(dian)梯(ti)層門、轎廂門實(shi)施救(jiu)(jiu)援過程(cheng)中（7時53分左右），發生意外，被(bei)困人員不慎從電梯轎廂底(di)部(bu)與井道之間(jian)的空隙滑入井道，發生墜(zhui)亡事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日(ri)報記者就此事件聯系了武漢(han)博瑞通(tong)達電(dian)梯有限(xian)公司技術安全(quan)管理(li)部(bu)進行咨詢，該部門負(fu)責人王(wang)經理重點介紹電梯維保救援(yuan)常識：

1.趕到現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給電梯斷電。

3.在確認電(dian)(dian)梯(ti)轎廂地面(mian)與(yu)外出(chu)口地面(mian)高差不高于0.5米時(shi)，可直(zhi)接打(da)開電(dian)(dian)梯(ti)門協助被困者走出(chu)電(dian)(dian)梯(ti)。

4.而(er)在轎廂地面與(yu)外出口地面高差高于(yu)0.5米時，維保人員(yuan)會到電梯(ti)機房中，利用手動(dong)操作的方式調整電梯(ti)高度，使轎廂與(yu)外出口地面平齊，隨后打(da)開轎廂門。

5.電(dian)梯屬于特種設備，相關的維修保(bao)養人(ren)員需取得專(zhuan)門的從業(ye)資(zi)質，才能上崗(gang)。