（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢體(ti)伸出扶手裝置以外(wai)，以防受到障礙物、天花(hua)板、相鄰(lin)的自動(dong)扶梯(ti)或傾斜式自動(dong)人(ren)行(xing)道的撞擊(ji)，并造成人(ren)身傷害事故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨傘或高跟(gen)鞋(xie)尖跟(gen)等尖利硬物(wu)插入梯級邊緣的縫隙中(zhong)或梯級踏(ta)板的凹(ao)槽中(zhong)，以免損壞(huai)梯級或梳齒(chi)板，并(bing)造(zao)成人身意外事故。

　　(4)請(qing)勿(wu)沿扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)運行(xing)(xing)的反方向故意用(yong)力回拉扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)企圖阻(zu)止其運行(xing)(xing)；請(qing)勿(wu)讓手(shou)指、衣物接觸兩側扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)以(yi)下的部(bu)件；請(qing)勿(wu)用(yong)手(shou)翻摳扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)的下緣。否則，會(hui)影(ying)響扶(fu)(fu)(fu)手(shou)帶(dai)(dai)的正常運行(xing)(xing)，損(sun)壞(huai)扶(fu)(fu)(fu)手(shou)裝置部(bu)件，或(huo)擦傷(shang)、擠(ji)傷(shang)手(shou)指。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒(er)童(tong)攀爬于扶手(shou)帶或(huo)(huo)內蓋板上(shang)搭(da)乘，禁(jin)止(zhi)將扶手(shou)帶或(huo)(huo)內、外蓋板當(dang)作滑梯玩耍(shua)，以(yi)防(fang)發生人(ren)員擦(ca)傷、夾傷或(huo)(huo)墜落事(shi)故。

　　(6)禁止在運動的梯(ti)級(ji)上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿(yan)梯(ti)級運行(xing)的(de)反方向行(xing)走(zou)與跑動，以(yi)免影響他(ta)人使(shi)用(yong)或跌(die)倒。禁止倚靠(kao)扶手側立，以(yi)防衣物掛拽或損壞(huai)扶手裝置。

　　(8)禁止在梯級上丟棄(qi)煙蒂，以防發生火(huo)災；請勿在梯級上丟棄(qi)果核、瓶蓋、雪糕棒、口香(xiang)糖、商品包裝等雜物，以防損(sun)壞梳齒(chi)板；乘(cheng)客請勿腳(jiao)穿(chuan)鞋底(di)沾有水(shui)、油等易使人(ren)滑倒的鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用(yong)手(shou)(shou)或(huo)其它異物觸及扶手(shou)(shou)帶(dai)入口處，以防(fang)卷入；禁止(zhi)兒童在扶手(shou)(shou)帶(dai)轉向端附近玩耍(shua)、嬉戲，以防(fang)頭部、手(shou)(shou)臂或(huo)身(shen)體被扶手(shou)(shou)帶(dai)和地板之間夾住。

　　(11)發生意外緊急(ji)情況(kuang)（例(li)如乘(cheng)客摔(shuai)倒或手指、鞋跟被夾住）時，應(ying)立(li)即呼叫(jiao)位于(yu)梯級出入(ru)口處的乘(cheng)客或值班(ban)人員立(li)即按(an)動(dong)(dong)紅色緊急(ji)停(ting)(ting)止按(an)鈕，停(ting)(ting)止自動(dong)(dong)扶梯或自動(dong)(dong)人行(xing)道運(yun)行(xing)，以免(mian)造(zao)成更大傷害。正常情況(kuang)下(xia)請勿按(an)動(dong)(dong)此按(an)鈕，以防突然停(ting)(ting)止而使(shi)其它乘(cheng)客因慣性而摔(shuai)倒。

　　(12)禁止(zhi)(zhi)赤腳搭(da)乘，禁止(zhi)(zhi)蹲坐(zuo)在梯級踏板上搭(da)乘，請勿穿著松(song)軟的(de)塑料鞋(xie)、橡膠(jiao)鞋(xie)搭(da)乘，尤(you)其是當(dang)梳齒(chi)(chi)板有梳齒(chi)(chi)缺損、變形時，容易使腳部或(huo)臀部受(shou)到嚴重(zhong)傷害(hai)。

　　(13)禁止手推嬰(ying)兒車(che)、購物小推車(che)等搭乘(cheng)自動扶梯，以免車(che)子失去平衡(heng)造(zao)成滾落，甚至造(zao)成其他乘(cheng)客傷害或設備損(sun)壞。需要時請搭乘(cheng)電梯或自動人(ren)行(xing)道(dao)。

　　(14) 搭(da)乘(cheng)時(shi)乘(cheng)客隨身的(de)箱包(bao)、手(shou)提(ti)袋(dai)等行李物品應(ying)用手(shou)提(ti)起攜帶（對于自動人行道可將其放在(zai)購物小(xiao)推車內），寵物應(ying)抱住，切勿放在(zai)梯級踏(ta)板上(shang)或扶手(shou)帶上(shang)。

　　(15)禁(jin)止利用自(zi)動扶梯或自(zi)動人(ren)行(xing)道作為輸送機直接(jie)運載物品。禁(jin)止乘(cheng)客攜帶外形長或體積大的笨重物品乘(cheng)用，以防(fang)碰及天(tian)花板、相鄰(lin)的自(zi)動扶梯等而造成人(ren)身傷害或設備損壞。

　　(16)禁止大樓發生(sheng)火災(zai)和地震時搭(da)乘，應(ying)通(tong)過消防樓梯(ti)疏散。自(zi)動扶梯(ti)和自(zi)動人行道發生(sheng)水(shui)淹(yan)時（例如因大樓水(shui)管破裂），請勿(wu)搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。