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秦皇島電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!
電(dian)梯早已(yi)成為百姓日(ri)常生(sheng)活必(bi)不(bu)可(ke)少的垂直交通(tong)工具,是出門,回家(jia)一(yi)程(cheng)。近日(ri),一(yi)篇(pian)"因(yin)電(dian)梯檢驗(yan)一(yi)次性合格率低于80%,20家(jia)電(dian)梯維保(bao)單位被曝光"的報道,引發(fa)了廣(guang)大電(dian)梯維保(bao)從業(ye)者的爭論。
明確多方主體責任只是空談?
據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。
在此(ci)次檢查結果中,不(bu)合(he)格的(de)電梯(ti)多(duo)為住(zhu)宅樓,基本(ben)(ben)上住(zhu)宅電梯(ti)是物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)單(dan)位(wei)負責(ze)(ze)管(guan)理(li)(li),作(zuo)為電梯(ti)的(de)所有權人的(de)業(ye)(ye)主(zhu)或業(ye)(ye)委會,往往對物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)單(dan)位(wei)缺乏有效的(de)監督,造成(cheng)電梯(ti)使(shi)用(yong)管(guan)理(li)(li)責(ze)(ze)任不(bu)落實。物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)單(dan)位(wei)受(shou)住(zhu)宅小區(qu)入(ru)住(zhu)率(lv)、物業(ye)(ye)費收(shou)取率(lv)偏低等影響,都可能造成(cheng)電梯(ti)運(yun)(yun)行管(guan)理(li)(li)費用(yong)的(de)不(bu)足(zu)。為降低成(cheng)本(ben)(ben),對電梯(ti)運(yun)(yun)行周期中應(ying)更換的(de)零部件不(bu)及(ji)時(shi)更換、電梯(ti)透支使(shi)用(yong);帶病運(yun)(yun)行,造成(cheng)電梯(ti)故(gu)障率(lv)增高,給電梯(ti)安全運(yun)(yun)行帶來隱患。
據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小(xiao)區既無物業、業委會又(you)解散(san),協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是(shi)就是(shi)因為電梯管理(li)單位的(de)問題,電梯維保單位卻(que)承擔了(le)年檢(jian)不合格的(de)后果(guo)!
像(xiang)這種(zhong)事件(jian)并不(bu)是特(te)例(li),例(li)如,由于(yu)物業(ye)公司資金不(bu)能(neng)到(dao)位(wei),影響(xiang)配件(jian)采購及(ji)維修實施,致使年檢不(bu)合格、使用單位(wei)不(bu)了(le)解新(xin)規(gui)要求,拒(ju)不(bu)支付限(xian)速器校驗費用,導致復檢類似的(de)問題,幾乎每(mei)個維保公司都(dou)會遇到(dao)!
不少維保單位(wei)既墊錢又出(chu)力,卻仍被背上罵名,可能面臨處罰,投訴無門!所以(yi),既然(ran)相(xiang)關管理辦法明確了責任主(zhu)體,卻沒有從(cong)產(chan)業(ye)鏈(lian)的(de)(de)(de)上游(you)出(chu)臺相(xiang)關管理措施(shi),受(shou)傷的(de)(de)(de)都是電梯維保單位(wei),多方(fang)主(zhu)體責任淪(lun)為空談(tan),已(yi)經(jing)影(ying)響(xiang)了行業(ye)的(de)(de)(de)健康發展!
一(yi)次性年檢合格率(lv)=維(wei)保服務(wu)質量?
電梯(ti)定(ding)期檢(jian)驗一次(ci)合格率
電梯(ti)(ti)定(ding)期檢驗(yan)(yan)(yan)一(yi)次(ci)(ci)合(he)(he)格(ge)(ge)(ge)指電梯(ti)(ti)一(yi)次(ci)(ci)性通過檢驗(yan)(yan)(yan)機構(gou)的定(ding)期檢驗(yan)(yan)(yan),即電梯(ti)(ti)定(ding)期檢驗(yan)(yan)(yan)完成后,各項(xiang)技(ji)術(shu)性能(neng)指標(biao)均符合(he)(he)安全(quan)技(ji)術(shu)規(gui)范要求(qiu),檢驗(yan)(yan)(yan)人員判(pan)定(ding)該電梯(ti)(ti)的檢驗(yan)(yan)(yan)結(jie)論為合(he)(he)格(ge)(ge)(ge);一(yi)次(ci)(ci)合(he)(he)格(ge)(ge)(ge)率(lv)(lv)是指一(yi)次(ci)(ci)檢驗(yan)(yan)(yan)合(he)(he)格(ge)(ge)(ge)的電梯(ti)(ti)占所(suo)檢驗(yan)(yan)(yan)電梯(ti)(ti)總數的比率(lv)(lv)。
一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能(neng)否直接與維保服(fu)務質(zhi)量畫上等(deng)號呢?不少維保公(gong)司(si)并不贊同。
舉個例子,一(yi)家維保臺量(liang)200臺左右的維保公司,若(ruo)從1月到4月,報檢(jian)的電梯共60臺,其中若(ruo)有一(yi)個項(xiang)目(mu)15臺電梯檢(jian)驗不合格,那(nei)一(yi)次性年(nian)檢(jian)合格率就是(shi)75%。
對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能看到該維保公(gong)司不符合(he)要(yao)求,但(dan)是什么(me)原因造成(cheng)的年(nian)檢不合(he)格卻沒有給予說(shuo)明。以此(ci)數據(ju)簡(jian)單判定(ding)合(he)格率等同(tong)維保質(zhi)量,是否太過武斷?!
但就是(shi)(shi)(shi)這(zhe)一(yi)個數(shu)字,影響該維保公(gong)(gong)司的(de)(de)資質評(ping)定(ding)(ding)、企業信(xin)用、社會評(ping)價(jia)等各(ge)個方面(mian),可能(neng)間接決(jue)定(ding)(ding)一(yi)家公(gong)(gong)司的(de)(de)生死(si)。所(suo)以(yi)不(bu)(bu)少維保公(gong)(gong)司雖然在選擇客戶時戰戰兢(jing)兢(jing),但是(shi)(shi)(shi)一(yi)旦出(chu)現問題,大(da)家直接把矛頭(tou)指向(xiang)維保單位,這(zhe)對維保公(gong)(gong)司尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)踏實(shi)做事的(de)(de)公(gong)(gong)司而言(yan)是(shi)(shi)(shi)非常不(bu)(bu)公(gong)(gong)平的(de)(de)。
電(dian)梯維(wei)保不僅(jin)是一個行(xing)(xing)業(ye)行(xing)(xing)為,更是一項重(zhong)要(yao)的民生工程。建議政(zheng)府(fu)除了加大對(dui)維(wei)保單(dan)位的監(jian)(jian)管(guan)力度,也有必要(yao)理順(shun)物業(ye)管(guan)理與電(dian)梯維(wei)保的關系,從源頭加強行(xing)(xing)業(ye)監(jian)(jian)督管(guan)理,改變維(wei)保單(dan)位不賺錢、風險高(gao)、總背鍋的現(xian)狀,促進行(xing)(xing)業(ye)真正(zheng)健(jian)康有序(xu)發展!