（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌(ji)將(jiang)頭部、肢體(ti)伸出扶(fu)手裝置以(yi)外，以(yi)防(fang)受到障礙物、天花板、相鄰的自動(dong)扶(fu)梯或傾斜式自動(dong)人行道(dao)的撞擊(ji)，并造成人身傷害事(shi)故。

　　(3)禁止將拐仗、雨(yu)傘或(huo)高跟(gen)鞋尖(jian)跟(gen)等尖(jian)利硬物插(cha)入梯級(ji)邊緣的縫隙中或(huo)梯級(ji)踏(ta)板(ban)的凹(ao)槽中，以免損壞梯級(ji)或(huo)梳(shu)齒板(ban)，并造成(cheng)人身意外(wai)事(shi)故(gu)。

　　(4)請(qing)(qing)勿(wu)沿扶(fu)手(shou)(shou)帶運(yun)行(xing)的(de)(de)反(fan)方向故意(yi)用力回拉扶(fu)手(shou)(shou)帶企(qi)圖阻(zu)止其運(yun)行(xing)；請(qing)(qing)勿(wu)讓手(shou)(shou)指、衣物(wu)接觸兩側扶(fu)手(shou)(shou)帶以(yi)下(xia)的(de)(de)部(bu)件；請(qing)(qing)勿(wu)用手(shou)(shou)翻摳扶(fu)手(shou)(shou)帶的(de)(de)下(xia)緣(yuan)。否則(ze)，會(hui)影響扶(fu)手(shou)(shou)帶的(de)(de)正常運(yun)行(xing)，損壞扶(fu)手(shou)(shou)裝置(zhi)部(bu)件，或擦傷、擠傷手(shou)(shou)指。

　　(5)禁止兒童攀爬(pa)于扶(fu)手(shou)帶(dai)或內(nei)蓋板(ban)上搭乘，禁止將扶(fu)手(shou)帶(dai)或內(nei)、外(wai)蓋板(ban)當作滑梯(ti)玩耍，以防(fang)發生人員擦傷、夾傷或墜落事故。

　　(6)禁(jin)止在運動的梯級(ji)上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿(yan)梯級(ji)運(yun)行的反方向行走與跑動，以免影響(xiang)他(ta)人使用或跌倒。禁止倚靠扶(fu)手側立，以防衣物掛拽或損(sun)壞(huai)扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止(zhi)在(zai)梯級上丟棄煙蒂，以(yi)防發生火災(zai)；請勿在(zai)梯級上丟棄果(guo)核、瓶蓋、雪糕棒、口香糖(tang)、商品(pin)包裝(zhuang)等雜物，以(yi)防損壞梳齒(chi)板(ban)；乘客請勿腳穿鞋底沾(zhan)有水、油(you)等易使人滑倒的鞋子(zi)搭(da)乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用(yong)手(shou)(shou)或其它(ta)異物觸及扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)入口處，以防卷入；禁止(zhi)兒童在(zai)扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)轉向(xiang)端附(fu)近(jin)玩耍、嬉戲，以防頭部、手(shou)(shou)臂或身體被扶(fu)手(shou)(shou)帶(dai)(dai)(dai)和地(di)板之(zhi)間夾(jia)住。

　　(11)發(fa)生意(yi)外緊急(ji)情況（例如乘客(ke)摔倒(dao)或(huo)手指、鞋(xie)跟被夾住）時，應立即(ji)呼(hu)叫位于(yu)梯(ti)級出入口處(chu)的乘客(ke)或(huo)值班人員立即(ji)按動(dong)紅(hong)色緊急(ji)停(ting)止(zhi)按鈕，停(ting)止(zhi)自(zi)動(dong)扶梯(ti)或(huo)自(zi)動(dong)人行道運(yun)行，以免造成更大傷害。正常情況下(xia)請(qing)勿(wu)按動(dong)此按鈕，以防突然停(ting)止(zhi)而使其它(ta)乘客(ke)因(yin)慣性而摔倒(dao)。

　　(12)禁止(zhi)赤(chi)腳搭(da)乘(cheng)，禁止(zhi)蹲坐在梯級踏板(ban)上搭(da)乘(cheng)，請勿(wu)穿著松軟(ruan)的塑(su)料鞋、橡膠(jiao)鞋搭(da)乘(cheng)，尤其是(shi)當梳齒(chi)(chi)板(ban)有(you)梳齒(chi)(chi)缺損、變形時，容易(yi)使腳部或臀部受(shou)到嚴重傷害。

　　(13)禁止手(shou)推嬰兒車、購物(wu)小推車等(deng)搭乘自動扶(fu)梯，以(yi)免(mian)車子失去平衡造成滾(gun)落，甚(shen)至造成其他乘客傷(shang)害或設(she)備損壞(huai)。需要(yao)時請搭乘電梯或自動人行道(dao)。

　　(14) 搭(da)乘(cheng)時乘(cheng)客隨身的箱包、手(shou)(shou)提(ti)袋等行李物品(pin)應(ying)用手(shou)(shou)提(ti)起攜帶（對于自動人(ren)行道可將其放(fang)(fang)在(zai)購(gou)物小推(tui)車內），寵物應(ying)抱住，切勿放(fang)(fang)在(zai)梯級踏板(ban)上或扶手(shou)(shou)帶上。

　　(15)禁止(zhi)(zhi)利用自動(dong)扶(fu)梯(ti)或自動(dong)人(ren)行道作為(wei)輸送(song)機直(zhi)接運(yun)載物品(pin)。禁止(zhi)(zhi)乘(cheng)客攜帶外形(xing)長或體積大的(de)(de)笨(ben)重(zhong)物品(pin)乘(cheng)用，以防碰及天花板(ban)、相(xiang)鄰的(de)(de)自動(dong)扶(fu)梯(ti)等(deng)而(er)造成(cheng)人(ren)身傷害或設備損壞。

　　(16)禁止大(da)樓(lou)發生(sheng)火災(zai)和(he)(he)地震時搭(da)(da)乘，應通過(guo)消防樓(lou)梯疏散。自動扶(fu)梯和(he)(he)自動人行道(dao)發生(sheng)水淹時（例如因大(da)樓(lou)水管破裂），請勿搭(da)(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。