（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將(jiang)頭部、肢體(ti)伸出扶手裝置以外，以防(fang)受到障(zhang)礙物(wu)、天花板、相鄰(lin)的自動扶梯或傾(qing)斜(xie)式自動人行(xing)道的撞(zhuang)擊，并造(zao)成人身傷害事故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨傘(san)或高(gao)跟(gen)鞋(xie)尖跟(gen)等尖利硬(ying)物插入梯(ti)(ti)級(ji)邊緣(yuan)的縫隙(xi)中或梯(ti)(ti)級(ji)踏板(ban)的凹槽中，以免(mian)損壞梯(ti)(ti)級(ji)或梳齒板(ban)，并造成人身意外事故。

　　(4)請(qing)勿(wu)沿扶(fu)(fu)手(shou)帶運行(xing)的(de)(de)反方(fang)向(xiang)故意(yi)用力(li)回拉扶(fu)(fu)手(shou)帶企圖阻止其(qi)運行(xing)；請(qing)勿(wu)讓(rang)手(shou)指、衣物接(jie)觸(chu)兩側扶(fu)(fu)手(shou)帶以下(xia)的(de)(de)部件(jian)；請(qing)勿(wu)用手(shou)翻摳扶(fu)(fu)手(shou)帶的(de)(de)下(xia)緣。否則(ze)，會(hui)影響扶(fu)(fu)手(shou)帶的(de)(de)正常(chang)運行(xing)，損壞扶(fu)(fu)手(shou)裝置部件(jian)，或(huo)擦傷、擠(ji)傷手(shou)指。

　　(5)禁(jin)止(zhi)兒童攀爬于扶手(shou)(shou)帶(dai)或(huo)(huo)內(nei)蓋(gai)板(ban)(ban)上搭(da)乘，禁(jin)止(zhi)將(jiang)扶手(shou)(shou)帶(dai)或(huo)(huo)內(nei)、外蓋(gai)板(ban)(ban)當作滑梯(ti)玩(wan)耍，以(yi)防發生人員擦傷(shang)(shang)、夾傷(shang)(shang)或(huo)(huo)墜落事故。

　　(6)禁止在運動(dong)的梯級上(shang)蹦跳、嬉戲、奔跑(pao)。

　　(7)禁止(zhi)沿梯級運(yun)行的反方向行走與(yu)跑動(dong)，以免影響(xiang)他人使用或跌倒。禁止(zhi)倚靠扶(fu)手側立，以防衣物掛拽或損壞扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在梯(ti)級上(shang)丟棄煙(yan)蒂，以(yi)防(fang)發生火災(zai)；請(qing)(qing)勿在梯(ti)級上(shang)丟棄果(guo)核、瓶蓋、雪糕棒、口香糖(tang)、商品包(bao)裝(zhuang)等(deng)雜物，以(yi)防(fang)損(sun)壞梳齒板(ban)；乘(cheng)客(ke)請(qing)(qing)勿腳(jiao)穿(chuan)鞋底沾(zhan)有水(shui)、油等(deng)易使人(ren)滑倒的鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手(shou)或其它異物觸及扶手(shou)帶入(ru)口(kou)處，以(yi)防卷入(ru)；禁止兒童在扶手(shou)帶轉向端(duan)附(fu)近玩耍、嬉戲，以(yi)防頭部、手(shou)臂(bei)或身體被扶手(shou)帶和地板之間(jian)夾住(zhu)。

　　(11)發生意外緊急情況(kuang)（例如乘客(ke)摔(shuai)倒或手指、鞋跟被夾住）時，應立(li)即(ji)呼叫位于梯級(ji)出入口處的(de)乘客(ke)或值班人(ren)員立(li)即(ji)按(an)動(dong)(dong)紅色緊急停止按(an)鈕(niu)，停止自動(dong)(dong)扶梯或自動(dong)(dong)人(ren)行(xing)道(dao)運行(xing)，以免造成更(geng)大傷(shang)害。正常(chang)情況(kuang)下請勿按(an)動(dong)(dong)此按(an)鈕(niu)，以防(fang)突然停止而使其它乘客(ke)因慣(guan)性而摔(shuai)倒。

　　(12)禁(jin)止赤腳搭乘，禁(jin)止蹲坐在梯(ti)級踏板上搭乘，請勿穿著(zhu)松軟的塑料鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭乘，尤其是當梳(shu)齒板有梳(shu)齒缺損、變形時，容易使腳部或臀部受到嚴重傷害。

　　(13)禁止手推(tui)嬰兒(er)車、購物小推(tui)車等搭乘(cheng)自動扶梯(ti)(ti)，以免車子失(shi)去平衡造成(cheng)滾落，甚至造成(cheng)其他乘(cheng)客傷(shang)害(hai)或(huo)設備損壞。需要時請搭乘(cheng)電梯(ti)(ti)或(huo)自動人行(xing)道。

　　(14) 搭(da)乘(cheng)時乘(cheng)客(ke)隨身的箱(xiang)包、手(shou)提袋等行李物(wu)品應用手(shou)提起攜帶（對于自動(dong)人行道可將其放(fang)在購(gou)物(wu)小推車內），寵物(wu)應抱住，切(qie)勿放(fang)在梯(ti)級踏(ta)板上或(huo)扶手(shou)帶上。

　　(15)禁止(zhi)利(li)用(yong)自(zi)動(dong)扶(fu)梯或(huo)自(zi)動(dong)人行(xing)道作為輸送機直接運載(zai)物品。禁止(zhi)乘(cheng)客(ke)攜帶(dai)外形長或(huo)體(ti)積大的(de)笨重物品乘(cheng)用(yong)，以(yi)防碰及天(tian)花板、相鄰的(de)自(zi)動(dong)扶(fu)梯等而(er)造成人身傷害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁止(zhi)大樓(lou)發生火災和(he)地(di)震(zhen)時搭乘，應通過消防(fang)樓(lou)梯疏(shu)散。自(zi)(zi)動扶梯和(he)自(zi)(zi)動人行(xing)道發生水(shui)淹時（例如因大樓(lou)水(shui)管(guan)破裂），請(qing)勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。