（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部(bu)、肢體伸(shen)出扶手(shou)裝置以(yi)外，以(yi)防受到(dao)障礙物(wu)、天花板、相鄰的自(zi)動扶梯或傾斜式自(zi)動人(ren)行道的撞擊(ji)，并造成(cheng)人(ren)身傷害事故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨傘或(huo)高跟鞋尖跟等尖利硬物插入(ru)梯(ti)級(ji)(ji)(ji)邊緣的縫(feng)隙中或(huo)梯(ti)級(ji)(ji)(ji)踏板的凹槽中，以(yi)免損壞梯(ti)級(ji)(ji)(ji)或(huo)梳齒板，并(bing)造成人身意外事故(gu)。

　　(4)請勿沿扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)運(yun)行的(de)反方向(xiang)故意用力(li)回拉扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)企圖阻止(zhi)其運(yun)行；請勿讓手(shou)(shou)(shou)(shou)指、衣物接觸兩側(ce)扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)以(yi)下的(de)部件(jian)；請勿用手(shou)(shou)(shou)(shou)翻摳扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)的(de)下緣(yuan)。否則，會影響扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)的(de)正常(chang)運(yun)行，損壞扶(fu)(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)裝(zhuang)置(zhi)部件(jian)，或擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁止(zhi)兒(er)童攀(pan)爬于扶(fu)手帶或內蓋板上搭乘，禁止(zhi)將扶(fu)手帶或內、外蓋板當作滑梯玩耍，以防發生人員(yuan)擦傷(shang)、夾傷(shang)或墜落事故(gu)。

　　(6)禁止在運動的梯級上蹦跳(tiao)、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止(zhi)沿梯(ti)級運行的反方向行走與跑動，以免影響他人使用(yong)或(huo)跌(die)倒。禁止(zhi)倚靠扶手側立(li)，以防衣(yi)物(wu)掛拽或(huo)損壞扶手裝置(zhi)。

　　(8)禁止在梯(ti)級(ji)上丟(diu)棄煙蒂，以防發生(sheng)火災；請勿在梯(ti)級(ji)上丟(diu)棄果核、瓶蓋、雪(xue)糕棒、口香糖、商品包裝等雜物，以防損(sun)壞(huai)梳(shu)齒板；乘(cheng)客請勿腳穿(chuan)鞋底沾有水、油等易使人滑(hua)倒的鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止用手(shou)或(huo)其它異物觸及扶(fu)手(shou)帶入口(kou)處，以防(fang)卷入；禁(jin)止兒童(tong)在(zai)扶(fu)手(shou)帶轉向端附近玩耍、嬉戲，以防(fang)頭(tou)部、手(shou)臂或(huo)身(shen)體被扶(fu)手(shou)帶和地板(ban)之間夾住。

　　(11)發生意外(wai)緊急(ji)情況（例如乘(cheng)客(ke)摔倒(dao)(dao)或(huo)(huo)手指、鞋跟被夾住）時(shi)，應(ying)立即呼(hu)叫位于梯(ti)級出入口處的乘(cheng)客(ke)或(huo)(huo)值班人員(yuan)立即按(an)(an)動紅(hong)色(se)緊急(ji)停止(zhi)按(an)(an)鈕，停止(zhi)自(zi)動扶梯(ti)或(huo)(huo)自(zi)動人行(xing)道運行(xing)，以免造成(cheng)更大傷(shang)害。正(zheng)常(chang)情況下請勿按(an)(an)動此按(an)(an)鈕，以防(fang)突然停止(zhi)而(er)使其它乘(cheng)客(ke)因慣性(xing)而(er)摔倒(dao)(dao)。

　　(12)禁(jin)止赤腳搭(da)(da)乘(cheng)，禁(jin)止蹲(dun)坐在梯級踏(ta)板上搭(da)(da)乘(cheng)，請(qing)勿穿著松軟(ruan)的塑料鞋(xie)、橡膠鞋(xie)搭(da)(da)乘(cheng)，尤其是(shi)當梳齒板有梳齒缺損、變形時(shi)，容(rong)易使腳部(bu)或臀(tun)部(bu)受到嚴重傷害(hai)。

　　(13)禁止手推嬰兒(er)車、購物小推車等搭乘(cheng)自動扶(fu)梯，以免車子(zi)失去平衡造(zao)成滾(gun)落，甚(shen)至造(zao)成其(qi)他(ta)乘(cheng)客傷害或(huo)設備損壞。需要時請搭乘(cheng)電梯或(huo)自動人行道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客隨身(shen)的箱包、手提袋等行李物品應用手提起攜(xie)帶（對于自動人行道可將其放(fang)(fang)在購(gou)物小推車(che)內），寵物應抱住，切勿放(fang)(fang)在梯級(ji)踏板上或扶手帶上。

　　(15)禁止(zhi)利用自(zi)動扶(fu)梯(ti)或(huo)自(zi)動人行(xing)道作為輸送機直接(jie)運載物品。禁止(zhi)乘客(ke)攜帶外形長或(huo)體積(ji)大的(de)笨重物品乘用，以防碰及天花板、相(xiang)鄰的(de)自(zi)動扶(fu)梯(ti)等而造成人身傷害或(huo)設備損(sun)壞。

　　(16)禁(jin)止(zhi)大樓發(fa)生(sheng)火(huo)災和地震時搭(da)乘(cheng)，應通過消防樓梯疏散。自(zi)動(dong)扶梯和自(zi)動(dong)人行(xing)道發(fa)生(sheng)水淹時（例如因(yin)大樓水管破(po)裂(lie)），請勿搭(da)乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。