8月(yue)25日7時50分左(zuo)右，楚天都市金園小(xiao)區(qu)一女(nv)士被(bei)困6棟3單元電梯(ti)(ti)內，小(xiao)區(qu)物(wu)業公司接到(dao)緊急救(jiu)(jiu)援信息后，物(wu)業保安(an)迅速趕到(dao)現場展開(kai)救(jiu)(jiu)援，電梯(ti)(ti)轎廂(xiang)停在四至五樓之間(jian)，物(wu)業保安(an)在四樓打開(kai)電梯(ti)(ti)層(ceng)門、轎廂(xiang)門實施救(jiu)(jiu)援過程(cheng)中（7時53分左(zuo)右），發生(sheng)意外，被(bei)困人員不慎(shen)從電梯(ti)轎(jiao)廂底部與井(jing)道(dao)之間的空隙滑入井(jing)道(dao)，發(fa)生墜(zhui)亡事件(jian)。上午(wu)11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨后長江日報記者就此事(shi)件(jian)聯系(xi)了武漢博瑞(rui)通達電梯有限公司技術安全管理(li)部進行咨詢，該部(bu)門負責人王經理重點(dian)介(jie)紹電梯維保救(jiu)援(yuan)常(chang)識：

1.趕到現(xian)場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救援前給(gei)電(dian)梯斷(duan)電(dian)。

3.在確認電(dian)(dian)梯轎廂地面(mian)與外出口地面(mian)高差不高于0.5米(mi)時，可(ke)直接(jie)打(da)開電(dian)(dian)梯門協助被困者(zhe)走(zou)出電(dian)(dian)梯。

4.而在轎(jiao)廂(xiang)(xiang)(xiang)地面(mian)與外出口地面(mian)高(gao)差高(gao)于0.5米時，維保人員(yuan)會到電(dian)梯(ti)機房中，利用手動操作的方式調整(zheng)電(dian)梯(ti)高(gao)度，使轎(jiao)廂(xiang)(xiang)(xiang)與外出口地面(mian)平齊，隨(sui)后打開轎(jiao)廂(xiang)(xiang)(xiang)門。

5.電梯屬于特種(zhong)設(she)備，相(xiang)關(guan)的維修保養人(ren)員(yuan)需取得專門的從業資質(zhi)，才能上崗。