（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌(ji)將頭部、肢體(ti)伸出(chu)扶手(shou)裝置以外，以防受到(dao)障礙物、天(tian)花板、相(xiang)鄰的(de)自動扶梯(ti)或傾斜式自動人行道的(de)撞擊，并(bing)造成(cheng)人身傷害事故(gu)。

　　(3)禁止(zhi)將拐(guai)仗、雨傘或高跟(gen)(gen)鞋尖(jian)跟(gen)(gen)等尖(jian)利硬(ying)物插入梯級邊緣的縫隙中或梯級踏板(ban)的凹槽(cao)中，以免損壞梯級或梳齒板(ban)，并造成人身意外事故。

　　(4)請勿(wu)(wu)沿扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手帶(dai)(dai)運行的(de)反方向(xiang)故意用力回(hui)拉(la)扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手帶(dai)(dai)企(qi)圖阻止(zhi)其運行；請勿(wu)(wu)讓手指(zhi)、衣(yi)物接觸兩側扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手帶(dai)(dai)以(yi)下的(de)部件；請勿(wu)(wu)用手翻(fan)摳扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手帶(dai)(dai)的(de)下緣。否則，會影(ying)響扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手帶(dai)(dai)的(de)正常運行，損壞(huai)扶(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)手裝(zhuang)置(zhi)部件，或擦(ca)傷(shang)(shang)、擠傷(shang)(shang)手指(zhi)。

　　(5)禁止兒童攀爬于扶(fu)手(shou)帶或內(nei)蓋板上搭乘，禁止將扶(fu)手(shou)帶或內(nei)、外蓋板當作滑梯(ti)玩耍，以防發生人員擦傷(shang)、夾傷(shang)或墜落事(shi)故(gu)。

　　(6)禁止在運動(dong)的(de)梯級上蹦跳、嬉戲、奔跑。

　　(7)禁止沿梯(ti)級運行(xing)(xing)的反方向行(xing)(xing)走與(yu)跑動，以免影響他人使用或(huo)跌倒(dao)。禁止倚(yi)靠扶(fu)手側立，以防衣(yi)物掛拽或(huo)損(sun)壞扶(fu)手裝置。

　　(8)禁止在梯(ti)級(ji)上(shang)丟(diu)棄煙蒂(di)，以(yi)防發生火災；請勿(wu)在梯(ti)級(ji)上(shang)丟(diu)棄果核、瓶蓋(gai)、雪糕棒、口(kou)香(xiang)糖(tang)、商品(pin)包裝等雜物(wu)，以(yi)防損壞梳(shu)齒(chi)板(ban)；乘(cheng)客請勿(wu)腳穿鞋底沾有(you)水、油等易使人滑倒的鞋子搭乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止用手或其它異物觸及扶(fu)(fu)手帶(dai)入(ru)口(kou)處，以防卷入(ru)；禁止兒童在扶(fu)(fu)手帶(dai)轉向端附近玩耍、嬉戲，以防頭部(bu)、手臂或身體被扶(fu)(fu)手帶(dai)和地板之間夾(jia)住。

　　(11)發生意外緊急情(qing)況(kuang)（例如乘客摔倒或手指、鞋跟(gen)被夾住(zhu)）時，應(ying)立即呼叫位(wei)于梯級出入(ru)口處的乘客或值班人員立即按(an)(an)動紅色緊急停(ting)止(zhi)按(an)(an)鈕(niu)，停(ting)止(zhi)自(zi)動扶梯或自(zi)動人行道(dao)運行，以免造(zao)成更大(da)傷(shang)害。正常情(qing)況(kuang)下(xia)請勿按(an)(an)動此按(an)(an)鈕(niu)，以防突然(ran)停(ting)止(zhi)而(er)使其它乘客因慣(guan)性而(er)摔倒。

　　(12)禁(jin)止(zhi)赤(chi)腳(jiao)(jiao)搭乘，禁(jin)止(zhi)蹲坐在梯級踏板(ban)上搭乘，請勿穿著(zhu)松(song)軟(ruan)的塑(su)料(liao)鞋、橡膠(jiao)鞋搭乘，尤其是當梳齒板(ban)有梳齒缺損、變形時，容易(yi)使(shi)腳(jiao)(jiao)部或臀部受到嚴重傷害(hai)。

　　(13)禁止手推嬰兒車(che)、購物小推車(che)等搭乘(cheng)自(zi)(zi)動扶梯(ti)，以免車(che)子失(shi)去平衡(heng)造成(cheng)滾落，甚(shen)至造成(cheng)其他乘(cheng)客傷害(hai)或(huo)設備損壞(huai)。需要時請搭乘(cheng)電梯(ti)或(huo)自(zi)(zi)動人行道。

　　(14) 搭乘(cheng)時(shi)乘(cheng)客隨身(shen)的箱包、手提袋等行李物品(pin)應用手提起攜(xie)帶（對于自(zi)動人行道可(ke)將其放在(zai)購物小(xiao)推車內），寵(chong)物應抱住，切勿(wu)放在(zai)梯(ti)級(ji)踏(ta)板上或扶手帶上。

　　(15)禁止利(li)用自(zi)動扶梯或(huo)自(zi)動人(ren)行道(dao)作為輸送機直接運載物品(pin)。禁止乘(cheng)客攜帶外形長(chang)或(huo)體積大的笨重物品(pin)乘(cheng)用，以防碰及天花板(ban)、相鄰(lin)的自(zi)動扶梯等而造成人(ren)身傷害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁(jin)止大樓(lou)發生火災和地震時(shi)搭乘(cheng)，應通(tong)過消(xiao)防樓(lou)梯疏散(san)。自(zi)動(dong)(dong)扶(fu)梯和自(zi)動(dong)(dong)人行道(dao)發生水(shui)淹時(shi)（例如因大樓(lou)水(shui)管破裂），請勿(wu)搭乘(cheng)。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。