（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切(qie)忌將頭部、肢(zhi)體(ti)伸出扶(fu)手(shou)裝置以外，以防受(shou)到障礙物(wu)、天(tian)花(hua)板(ban)、相鄰的(de)自(zi)動扶(fu)梯或傾(qing)斜式自(zi)動人行(xing)道的(de)撞(zhuang)擊，并造成人身傷害事(shi)故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗(zhang)、雨傘或(huo)高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯(ti)級邊緣的(de)縫(feng)隙中(zhong)或(huo)梯(ti)級踏板的(de)凹(ao)槽中(zhong)，以免損壞梯(ti)級或(huo)梳(shu)齒板，并造(zao)成人身(shen)意(yi)外事(shi)故。

　　(4)請(qing)勿(wu)沿扶手(shou)帶(dai)(dai)運(yun)(yun)行(xing)的反(fan)方向故意用(yong)力(li)回拉扶手(shou)帶(dai)(dai)企圖阻止其運(yun)(yun)行(xing)；請(qing)勿(wu)讓手(shou)指(zhi)、衣(yi)物(wu)接觸兩側扶手(shou)帶(dai)(dai)以下的部件；請(qing)勿(wu)用(yong)手(shou)翻摳扶手(shou)帶(dai)(dai)的下緣(yuan)。否則，會(hui)影響扶手(shou)帶(dai)(dai)的正常運(yun)(yun)行(xing)，損(sun)壞扶手(shou)裝置(zhi)部件，或(huo)擦傷(shang)、擠傷(shang)手(shou)指(zhi)。

　　(5)禁(jin)(jin)止兒童攀爬于扶(fu)(fu)手(shou)帶或內蓋板上搭乘，禁(jin)(jin)止將扶(fu)(fu)手(shou)帶或內、外蓋板當作(zuo)滑梯(ti)玩耍，以防發生人員擦傷(shang)、夾傷(shang)或墜落事故。

　　(6)禁(jin)止在運動的梯(ti)級上蹦跳(tiao)、嬉戲(xi)、奔跑(pao)。

　　(7)禁止(zhi)沿梯級運行(xing)的反方向行(xing)走與(yu)跑動，以免影(ying)響他人使用或跌倒。禁止(zhi)倚靠(kao)扶手側立，以防衣(yi)物掛(gua)拽或損壞扶手裝置。

　　(8)禁(jin)止在梯級上丟(diu)棄煙(yan)蒂，以(yi)防發生火(huo)災；請勿在梯級上丟(diu)棄果核(he)、瓶(ping)蓋、雪糕(gao)棒、口香糖(tang)、商品(pin)包裝等(deng)雜物，以(yi)防損壞梳齒板；乘(cheng)客請勿腳(jiao)穿鞋(xie)(xie)底沾有水(shui)、油等(deng)易使人滑倒的鞋(xie)(xie)子搭(da)乘(cheng)。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁止(zhi)用手(shou)或(huo)(huo)其(qi)它異物觸及扶(fu)手(shou)帶入口(kou)處，以防卷入；禁止(zhi)兒童在扶(fu)手(shou)帶轉向端附近玩耍、嬉戲，以防頭部、手(shou)臂或(huo)(huo)身體被扶(fu)手(shou)帶和地板之間夾住。

　　(11)發(fa)生意外緊急(ji)情(qing)(qing)況(kuang)（例(li)如乘(cheng)客摔倒或(huo)(huo)手指、鞋跟(gen)被夾住）時，應立即呼叫位于(yu)梯級出入口(kou)處的乘(cheng)客或(huo)(huo)值班人員立即按(an)動(dong)紅色緊急(ji)停止(zhi)按(an)鈕，停止(zhi)自動(dong)扶梯或(huo)(huo)自動(dong)人行道運行，以(yi)免造成更大(da)傷害(hai)。正常情(qing)(qing)況(kuang)下請(qing)勿(wu)按(an)動(dong)此按(an)鈕，以(yi)防(fang)突然(ran)停止(zhi)而使其它乘(cheng)客因慣性而摔倒。

　　(12)禁(jin)止赤腳(jiao)搭(da)乘(cheng)，禁(jin)止蹲坐在梯級(ji)踏(ta)板上搭(da)乘(cheng)，請(qing)勿(wu)穿(chuan)著松軟的塑料鞋、橡膠(jiao)鞋搭(da)乘(cheng)，尤(you)其是當梳齒板有梳齒缺損、變形(xing)時，容易使腳(jiao)部或臀部受到嚴重傷害。

　　(13)禁止(zhi)手(shou)推(tui)嬰兒車、購物小推(tui)車等搭(da)乘(cheng)自動(dong)扶梯(ti)，以免車子失去平(ping)衡造成滾落，甚至造成其(qi)他乘(cheng)客傷(shang)害(hai)或設(she)備損壞(huai)。需要(yao)時(shi)請(qing)搭(da)乘(cheng)電梯(ti)或自動(dong)人行(xing)道(dao)。

　　(14) 搭乘時乘客(ke)隨身的箱包、手(shou)提袋等行李物品應用手(shou)提起攜帶(dai)（對于(yu)自動人行道可將其放(fang)在(zai)購物小推車(che)內(nei)），寵物應抱住，切勿(wu)放(fang)在(zai)梯級踏板上(shang)或(huo)扶手(shou)帶(dai)上(shang)。

　　(15)禁(jin)止(zhi)利用(yong)自動(dong)扶梯或(huo)自動(dong)人行道作為輸送機直接運載(zai)物(wu)品(pin)。禁(jin)止(zhi)乘客攜帶(dai)外(wai)形長或(huo)體積(ji)大的(de)笨重(zhong)物(wu)品(pin)乘用(yong)，以防碰及天花板(ban)、相(xiang)鄰的(de)自動(dong)扶梯等而造成人身傷(shang)害或(huo)設備損壞。

　　(16)禁止大樓(lou)發(fa)生火災和地震時搭(da)乘，應(ying)通過(guo)消(xiao)防樓(lou)梯疏散(san)。自動扶(fu)梯和自動人(ren)行道發(fa)生水淹時（例如因大樓(lou)水管破(po)裂(lie)），請勿搭(da)乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。