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永州電梯一次性年檢合格率=維保服務質量?多方主體責任界定淪為空談!
電(dian)梯(ti)早(zao)已成(cheng)為百(bai)姓日常生活必不可少的垂直交通工具,是(shi)出門,回家(jia)一程。近(jin)日,一篇"因電(dian)梯(ti)檢驗一次性合格率低于80%,20家(jia)電(dian)梯(ti)維保單位被曝光"的報道,引發了廣大電(dian)梯(ti)維保從業(ye)者的爭論。
明確多方主體責任只是空談?
據了解,電梯年檢不合格的原因主要有三個方面:電梯使用管理主體責任不落實、電梯日常運行管理費用不足、電梯日常維護保養不規范。
在此次檢查(cha)結果中(zhong),不合格的電(dian)梯(ti)(ti)多為(wei)(wei)住(zhu)宅(zhai)樓,基本上住(zhu)宅(zhai)電(dian)梯(ti)(ti)是物(wu)(wu)業管(guan)理單(dan)位負(fu)責(ze)管(guan)理,作為(wei)(wei)電(dian)梯(ti)(ti)的所有權人的業主(zhu)或業委會,往往對物(wu)(wu)業管(guan)理單(dan)位缺乏有效的監督,造成(cheng)電(dian)梯(ti)(ti)使(shi)用管(guan)理責(ze)任不落實。物(wu)(wu)業管(guan)理單(dan)位受住(zhu)宅(zhai)小區(qu)入住(zhu)率(lv)、物(wu)(wu)業費收取率(lv)偏低等影響,都可(ke)能造成(cheng)電(dian)梯(ti)(ti)運行管(guan)理費用的不足(zu)。為(wei)(wei)降(jiang)低成(cheng)本,對電(dian)梯(ti)(ti)運行周期中(zhong)應(ying)更換(huan)的零部(bu)件不及時更換(huan)、電(dian)梯(ti)(ti)透支(zhi)使(shi)用;帶病運行,造成(cheng)電(dian)梯(ti)(ti)故障率(lv)增(zeng)高,給電(dian)梯(ti)(ti)安全運行帶來隱患。
據此次被曝光的某維保公司負責人反映,該公司維保的一個住宅項目,該小區物業2017年12月30日撤場,帶走了五方通話主機,導致小區7臺電梯五方通話不通,該維保公司在無電梯管理主體的情況下,書面向區工商質監局反映了情況。在2018年1月18日的年檢中,這7臺電梯檢驗結果為不合格。區局與維保公司在1月20日去該小區協調,但是小區既無物業、業委會又解散,協調未果。新物業于2018年3月5日進駐小區后,雖然該維保公司迅速解決了五方對講的問題,拿到了年檢合格證,但是(shi)就是(shi)因為電梯管理單位(wei)的問題,電梯維保單位(wei)卻(que)承擔了年檢不合(he)格的后果!
像(xiang)這種事件并不是(shi)特例,例如,由于(yu)物業(ye)公司資金不能到位,影響配件采購及維(wei)修實(shi)施,致(zhi)使年檢不合(he)格(ge)、使用(yong)單位不了解新(xin)規要求(qiu),拒不支付限速器校驗費用(yong),導致(zhi)復檢類似的問題,幾乎每(mei)個維(wei)保公司都會(hui)遇到!
不少(shao)維(wei)(wei)保單位(wei)(wei)既墊錢又出(chu)力(li),卻仍被背上罵名,可能面(mian)臨(lin)處罰,投(tou)訴無門(men)!所(suo)以,既然相關管(guan)理(li)辦法明確了責任(ren)主體,卻沒有(you)從產業鏈的(de)上游出(chu)臺相關管(guan)理(li)措施(shi),受傷的(de)都是電梯維(wei)(wei)保單位(wei)(wei),多方主體責任(ren)淪為(wei)空談,已經影響了行業的(de)健康發(fa)展!
一次性年檢合格率=維保服務質(zhi)量?
電梯(ti)定期(qi)檢驗一次合格率
電(dian)梯(ti)(ti)定(ding)期(qi)檢驗(yan)(yan)(yan)一(yi)次合格指電(dian)梯(ti)(ti)一(yi)次性通過檢驗(yan)(yan)(yan)機構的(de)定(ding)期(qi)檢驗(yan)(yan)(yan),即電(dian)梯(ti)(ti)定(ding)期(qi)檢驗(yan)(yan)(yan)完成后(hou),各項技術(shu)性能指標均符合安全技術(shu)規范要(yao)求,檢驗(yan)(yan)(yan)人員(yuan)判定(ding)該電(dian)梯(ti)(ti)的(de)檢驗(yan)(yan)(yan)結(jie)論(lun)為合格;一(yi)次合格率(lv)是指一(yi)次檢驗(yan)(yan)(yan)合格的(de)電(dian)梯(ti)(ti)占所檢驗(yan)(yan)(yan)電(dian)梯(ti)(ti)總(zong)數的(de)比率(lv)。
一次性年檢合格率是一定時間范圍內維保公司負責的電梯是否合格的結果,一定程度上能作為判斷該維保公司服務及管理水平的依據,但是能否(fou)直接與(yu)維保(bao)服(fu)務質量畫(hua)上等號呢?不少(shao)維保(bao)公(gong)司并(bing)不贊同(tong)。
舉(ju)個例子,一家(jia)維保臺(tai)(tai)量200臺(tai)(tai)左右的維保公(gong)司,若(ruo)(ruo)從1月到4月,報檢的電梯(ti)共(gong)60臺(tai)(tai),其中若(ruo)(ruo)有一個項(xiang)目15臺(tai)(tai)電梯(ti)檢驗不合格,那一次性年檢合格率就是75%。
對于社會而言,定期公布檢驗結果,利用輿論監督是個不錯的舉措,但是大家只能看到該維保公(gong)司(si)不符合(he)要求(qiu),但(dan)是什么原因造(zao)成的(de)年檢不合(he)格(ge)卻沒有給予(yu)說明。以此數據簡單判定合(he)格(ge)率等同維保質量,是否太過(guo)武(wu)斷?!
但(dan)(dan)就是這一個(ge)數字,影響(xiang)該維保公(gong)司(si)(si)的資質評定(ding)、企業(ye)信用、社(she)會(hui)評價等(deng)各個(ge)方(fang)面,可能(neng)間接決定(ding)一家(jia)公(gong)司(si)(si)的生死。所以(yi)不少維保公(gong)司(si)(si)雖然(ran)在(zai)選擇(ze)客戶時(shi)戰戰兢(jing)兢(jing),但(dan)(dan)是一旦出現問題,大(da)家(jia)直接把矛頭指(zhi)向維保單位,這對維保公(gong)司(si)(si)尤其是踏實做(zuo)事的公(gong)司(si)(si)而(er)言是非常(chang)不公(gong)平的。
電梯維(wei)保(bao)(bao)(bao)不僅是一個行(xing)業(ye)行(xing)為,更是一項重要的(de)民(min)生工程。建(jian)議政府除了(le)加大對(dui)維(wei)保(bao)(bao)(bao)單位(wei)的(de)監管力度(du),也有必要理順物業(ye)管理與電梯維(wei)保(bao)(bao)(bao)的(de)關系,從源頭加強行(xing)業(ye)監督管理,改變維(wei)保(bao)(bao)(bao)單位(wei)不賺錢(qian)、風險(xian)高、總背鍋的(de)現狀(zhuang),促(cu)進行(xing)業(ye)真正健康有序發展!