8月25日7時(shi)50分(fen)左右(you)，楚(chu)天都(dou)市(shi)金園小區一女士被困(kun)6棟3單(dan)元電梯(ti)內，小區物業公司接(jie)到緊(jin)急救(jiu)援(yuan)信息(xi)后(hou)，物業保安(an)迅速趕到現場展開救(jiu)援(yuan)，電梯(ti)轎(jiao)廂停在四至五(wu)樓之間，物業保安(an)在四樓打開電梯(ti)層(ceng)門、轎(jiao)廂門實施救(jiu)援(yuan)過程中（7時(shi)53分(fen)左右(you)），發生意外，被困(kun)人員不慎(shen)從(cong)電梯轎廂底部與井(jing)道之間的空隙滑(hua)入井(jing)道，發生墜亡事件。上午11時許，區政府召集街道、安監、質檢等部門召開協調會，初步確認該事故為意外墜亡事件。

隨(sui)后(hou)長江日報記者就此事件聯系(xi)了武漢博瑞通(tong)達電梯(ti)有限公司技術安全管(guan)理部進行咨詢，該部門負責人王經理重點(dian)介紹電梯維保(bao)救援常(chang)識：

1.趕到現場，在電梯1層設置圍擋，了解電梯停止位置。

2.在救(jiu)援前給電(dian)梯斷電(dian)。

3.在(zai)確認電(dian)(dian)梯轎(jiao)廂地面(mian)與外出口地面(mian)高(gao)差不高(gao)于0.5米時，可直接打開(kai)電(dian)(dian)梯門(men)協助被困(kun)者走出電(dian)(dian)梯。

4.而在轎(jiao)廂(xiang)地(di)面(mian)與外出口地(di)面(mian)高差(cha)高于0.5米時，維保人(ren)員會到電(dian)梯機房中(zhong)，利用手(shou)動操作的方式(shi)調整(zheng)電(dian)梯高度(du)，使轎(jiao)廂(xiang)與外出口地(di)面(mian)平(ping)齊，隨(sui)后打開轎(jiao)廂(xiang)門。

5.電梯屬于特種設備(bei)，相關(guan)的維修保養人員(yuan)需取得(de)專門的從業資質，才能上崗。