電梯很多“異常現象”并不是故障

1、其實電梯很多看起來的“異常現象”不是故障，是電梯自身的保護功能，電梯并沒有壞！
2、滿載電梯不停：電梯轎廂滿員后為避免超載，不再響應下一站的外呼。

3、超(chao)載電(dian)梯不走：這一點越來越多的老百姓都(dou)知(zhi)道了(le)，后(hou)進的乘(cheng)客大多也(ye)能自覺退出。

4、電梯(ti)不關門(men)或反復(fu)開關門(men)：門(men)口或地坎(kan)有雜(za)物(wu)遮(zhe)擋光幕或門(men)觸板。

5、電(dian)梯突然降到底層又重新恢(hui)復正常運行：電(dian)梯斷(duan)電(dian)再接通后(hou)要重新確定(ding)平層基準位(wei)置。

6、電梯到(dao)一樓停梯開門(men)不動：由(you)樓內煙敏(min)或(huo)熱敏(min)傳感(gan)器(qi)觸發了(le)電梯消防迫降功能。

7、電(dian)梯突(tu)然平層后(hou)開門不走，幾分鐘后(hou)又(you)自動恢復運(yun)行：電(dian)梯（扶梯）運(yun)行時間過(guo)長(chang)電(dian)機過(guo)熱，為防(fang)止燒壞電(dian)機冷卻后(hou)自動恢復運(yun)行。

8、電(dian)梯停在某一層長(chang)時間不(bu)動(dong)(dong)或不(bu)響應外呼：可能電(dian)梯管理員啟動(dong)(dong)了司機操作(zuo)功能。

我們需要您的幫助和理解

1. 尊敬的業主，在您發現電梯屏幕出現檢修字樣時，請您耐心等待或通過其它電梯及消防通道回家，不要敲打電梯門，因為我們的工作人員在電梯內專注作業時，您突然的敲打聲容易造成工作人員緊張滑落，容易造成維修作業的安全事故。

2.在您發現電梯出現故障時，請勿乘坐。當您把電梯故障反饋給物業時，請您簡單描述一下電梯故障情況（如：電梯顯示在幾層，外呼按鈕是否能夠點亮，電梯門是否能夠正常開啟和閉合）。您的描述非常重要，能夠提供給我們一個維修方向，便于快速直接的排除故障，（請不要報修時只告知電梯壞了，我們到場時可能僅僅幾分鐘電梯就運行了，運行的電梯很難找到相關故障點）感謝您的配合理解。