（1)兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘，成年人也應用手扶握扶手帶，以免發生意外事故。依靠拐仗、助行架、輪椅行走的乘客應去搭乘電梯。

　　(2)切忌將頭部、肢體(ti)伸出扶手裝置以(yi)外，以(yi)防(fang)受到障礙物、天(tian)花(hua)板、相鄰的自(zi)(zi)動扶梯或傾斜式自(zi)(zi)動人行道的撞擊，并(bing)造成人身傷害事故。

　　(3)禁止將(jiang)拐仗、雨傘或(huo)高跟(gen)鞋尖跟(gen)等尖利硬物插入梯級邊緣(yuan)的縫隙中(zhong)或(huo)梯級踏(ta)板(ban)的凹槽中(zhong)，以免損壞梯級或(huo)梳(shu)齒板(ban)，并造成人(ren)身意外事故。

　　(4)請勿沿扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)運(yun)行(xing)的(de)反方向故意用力回(hui)拉扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)企圖阻止其運(yun)行(xing)；請勿讓(rang)手(shou)(shou)(shou)(shou)指、衣物接觸(chu)兩側扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)以(yi)下的(de)部件；請勿用手(shou)(shou)(shou)(shou)翻摳扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)的(de)下緣。否則，會影(ying)響扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)帶(dai)的(de)正常運(yun)行(xing)，損(sun)壞(huai)扶(fu)手(shou)(shou)(shou)(shou)裝置部件，或(huo)擦(ca)傷、擠傷手(shou)(shou)(shou)(shou)指。

　　(5)禁(jin)止兒童(tong)攀爬于扶手(shou)帶(dai)或內蓋板上搭乘，禁(jin)止將扶手(shou)帶(dai)或內、外(wai)蓋板當作滑梯玩耍，以防發生人(ren)員擦傷、夾(jia)傷或墜落事故。

　　(6)禁止在運動的梯(ti)級上蹦跳(tiao)、嬉戲、奔(ben)跑。

　　(7)禁(jin)止沿梯級運(yun)行(xing)的(de)反方向行(xing)走與跑(pao)動，以免影響他(ta)人使(shi)用(yong)或(huo)跌(die)倒。禁(jin)止倚(yi)靠扶(fu)(fu)手側立，以防衣(yi)物掛拽或(huo)損壞扶(fu)(fu)手裝置。

　　(8)禁(jin)止在(zai)梯級上丟棄煙蒂(di)，以防發生火災；請勿在(zai)梯級上丟棄果核、瓶蓋、雪糕棒、口香(xiang)糖、商品包(bao)裝等(deng)雜(za)物，以防損壞梳齒板(ban)；乘客請勿腳穿鞋(xie)底沾有水、油等(deng)易使人(ren)滑倒的(de)鞋(xie)子搭乘。

　　(9)自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發生危險。

　　(10)禁(jin)止(zhi)(zhi)用手或其它(ta)異物觸及(ji)扶手帶入口處，以防卷入；禁(jin)止(zhi)(zhi)兒童在扶手帶轉(zhuan)向端附(fu)近玩耍(shua)、嬉戲，以防頭部、手臂或身體(ti)被扶手帶和地板(ban)之間(jian)夾住。

　　(11)發生意外緊急(ji)情(qing)(qing)況（例(li)如(ru)乘客摔倒或(huo)手指(zhi)、鞋(xie)跟被夾住）時，應(ying)立即呼(hu)叫位于梯(ti)級(ji)出入口處的(de)乘客或(huo)值班人(ren)員(yuan)立即按(an)(an)動(dong)紅(hong)色緊急(ji)停止按(an)(an)鈕，停止自動(dong)扶梯(ti)或(huo)自動(dong)人(ren)行道運(yun)行，以(yi)免造成(cheng)更大傷害(hai)。正常(chang)情(qing)(qing)況下請勿按(an)(an)動(dong)此按(an)(an)鈕，以(yi)防突然停止而使其(qi)它(ta)乘客因慣性而摔倒。

　　(12)禁止(zhi)赤腳搭乘，禁止(zhi)蹲坐在梯級踏板上搭乘，請勿穿著松軟(ruan)的(de)塑(su)料鞋、橡膠鞋搭乘，尤其是(shi)當梳齒板有梳齒缺損(sun)、變形(xing)時(shi)，容(rong)易使腳部或臀部受到嚴(yan)重傷害(hai)。

　　(13)禁止(zhi)手(shou)推(tui)嬰兒車、購物小推(tui)車等搭(da)乘(cheng)(cheng)自(zi)動扶梯(ti)，以免車子(zi)失去平衡造(zao)成滾落，甚至造(zao)成其他乘(cheng)(cheng)客傷害或(huo)設備損壞。需要時請搭(da)乘(cheng)(cheng)電梯(ti)或(huo)自(zi)動人行道。

　　(14) 搭乘時乘客隨身的(de)箱(xiang)包、手(shou)提(ti)袋等行李物品應(ying)用手(shou)提(ti)起攜帶（對于自動人(ren)行道(dao)可(ke)將其(qi)放在(zai)購(gou)物小推車(che)內），寵物應(ying)抱住(zhu)，切(qie)勿放在(zai)梯級踏板(ban)上或扶手(shou)帶上。

　　(15)禁(jin)止利用自(zi)動(dong)扶梯(ti)(ti)或(huo)自(zi)動(dong)人行道作為輸送機(ji)直接運載物品(pin)。禁(jin)止乘客攜帶外形(xing)長或(huo)體積大的(de)笨重物品(pin)乘用，以防碰及天花板(ban)、相鄰的(de)自(zi)動(dong)扶梯(ti)(ti)等而造成人身傷害或(huo)設備損(sun)壞(huai)。

　　(16)禁止大(da)樓發(fa)生火災和地(di)震時(shi)搭乘，應通過消防(fang)樓梯(ti)疏散。自(zi)動扶(fu)梯(ti)和自(zi)動人行(xing)道發(fa)生水(shui)淹時(shi)（例如因大(da)樓水(shui)管破裂(lie)），請勿搭乘。

　　(17)自動扶梯停止運轉期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落。

　　(18)搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩”，即乘客在乘用時應盡量靠近梯級右側站立，留出左側空間作為急行通道，供有急事的乘客通行。這是一種文明的乘梯方法。