電梯很多“異常現象”并不是故障

1、其實電梯很多看起來的“異常現象”不是故障，是電梯自身的保護功能，電梯并沒有壞！
2、滿載電梯不停：電梯轎廂滿員后為避免超載，不再響應下一站的外呼。

3、超載電(dian)梯不走：這(zhe)一(yi)點越來越多的(de)老百姓都知道(dao)了(le)，后進的(de)乘客大多也能自(zi)覺退出。

4、電梯不(bu)關(guan)門(men)或(huo)反(fan)復(fu)開關(guan)門(men)：門(men)口或(huo)地坎(kan)有雜物遮(zhe)擋(dang)光幕(mu)或(huo)門(men)觸(chu)板(ban)。

5、電(dian)梯(ti)(ti)突然降到底(di)層(ceng)(ceng)又重新恢復(fu)正(zheng)常(chang)運行：電(dian)梯(ti)(ti)斷電(dian)再接通(tong)后要重新確定(ding)平層(ceng)(ceng)基準位置。

6、電梯(ti)到一樓(lou)停梯(ti)開門不動(dong)：由樓(lou)內煙(yan)敏或熱敏傳(chuan)感器觸發了電梯(ti)消防迫降功(gong)能。

7、電梯(ti)突然平層后(hou)(hou)開門(men)不走，幾分鐘后(hou)(hou)又自(zi)動恢復運(yun)行：電梯(ti)（扶梯(ti)）運(yun)行時間過(guo)長電機過(guo)熱，為防止燒壞電機冷(leng)卻后(hou)(hou)自(zi)動恢復運(yun)行。

8、電(dian)(dian)梯停在(zai)某一層長時間(jian)不動(dong)或(huo)不響應(ying)外呼：可能(neng)電(dian)(dian)梯管理員啟動(dong)了司機操(cao)作功能(neng)。

我們需要您的幫助和理解

1. 尊敬的業主，在您發現電梯屏幕出現檢修字樣時，請您耐心等待或通過其它電梯及消防通道回家，不要敲打電梯門，因為我們的工作人員在電梯內專注作業時，您突然的敲打聲容易造成工作人員緊張滑落，容易造成維修作業的安全事故。

2.在您發現電梯出現故障時，請勿乘坐。當您把電梯故障反饋給物業時，請您簡單描述一下電梯故障情況（如：電梯顯示在幾層，外呼按鈕是否能夠點亮，電梯門是否能夠正常開啟和閉合）。您的描述非常重要，能夠提供給我們一個維修方向，便于快速直接的排除故障，（請不要報修時只告知電梯壞了，我們到場時可能僅僅幾分鐘電梯就運行了，運行的電梯很難找到相關故障點）感謝您的配合理解。